Vacante para la empresa Itanna Servicios en Capital Humano en Villas De Santiago -Querétaro, Querétaro:
Estamos en busca de:
Coordinadora de agenda para relevante empresa de servicios de lavandería industrial
Estamos buscando una Coordinadora de agenda para incorporarse a nuestro equipo.
La persona seleccionada será responsable de:
Gestionar las llamadas de clientes que solicitan servicios de mantenimiento
Atención al cliente vía correo redes y llamadas
Coordinar reparaciones
Agendar visitas y levantamientos.
Tu rol implica cotizar los servicios
Coordinar a los técnicos
Agenda de técnicos
Generar tickets de servicio
Levantamiento de datos del servicio a realizar
Alimentar la base de datos
Reportes de servicios
Levantamiento de incidencias con clientes
coordinar con nuestros técnicos para asegurar la ejecución productivo de cada tarea.
Logística para que los servicios se realicen en tiempo y forma
Encuestas de satisfacción
Se requiere:
Excelente atención al cliente
Sentido de urgencia
Capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
Además,



es fundamental que tengas habilidades analíticas
Comunicación asertiva
Escolaridad mínima Bachillerato técnico en administración, TSU o Licenciatura en administración.
Sin problemas de traslado al lugar de trabajo
Excelente ortografía
Proactividad
Ofrecemos:
Prestaciones de ley
Salario base es de 14,000 a 16,000 brutos, dependiendo de la experiência.
También ofrecemos un bono trimestral basado en el cumplimiento de las metas de área, que puede variar desde $3,000 hasta $10,000.
Bono de cumpleaños
Si tienes pasión por el servicio al cliente y te gusta trabajar en un ambiente dinámico, esta es tu posibilidad.
No dudes en unirte a Itanna y contribuir a nuestro éxito¡
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Experto
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Servicio al Consumidor
Habilidades:
Organizacion
Cotizaciones
Agenda
Manejo de personal
CRM

📌 Servicio Al Cliente Santiago De Querétaro
🏢 Itanna Servicios en Capital Humano
📍 Santiago de Querétaro