En Part Runner estamos transformando cómo se mueve la mercancía más voluminosa en México. Somos un marketplace B2 B2 C AI-first que conecta flotas Py ME y conductores independientes con empresas que necesitan que las cosas lleguen, sí o sí. Desde sedanes hasta cajas de 53', nuestra red crece a toda velocidad rumbo a Serie A.

El desafío Buscamos un perfil operativo con sentido de urgencia, capacidad de reacción y obsesión por el seguimiento. Alguien que coordine servicios activos, resuelva incidencias sobre la marcha y mantenga la operación estable. Si disfrutas la adrenalina de una operación en vivo y te mueves más rápido que los problemas, este rol es para ti.

Lo que harás Monitorear servicios activos en tiempo real: rutas, asignaciones y estatus operativos. Detectar y resolver incidencias de forma oportuna, escalando riesgos críticos cuando sea necesario. Mantener comunicación constante con conductores, clientes y equipos internos (Live Ops, Supply, Comercial, etc).

Registrar y actualizar información operativa en plataformas internas con precisión.



Identificar oportunidades de mejora dentro de la operación diaria. Lo que necesitamos de ti Indispensables 1–3 años de experiencia en logística, monitoreo u operaciones en tiempo real.

Capacidad de multitasking, organización y seguimiento bajo presión. Comunicación clara y sentido de urgencia no negociables. Manejo intermedio de Google Sheets / Excel.

Deseables

Experiencia en last mile, marketplaces o transporte.

Competencias fundamental Reacción rápida y resolución de incidencias en tiempo real. Atención al detalle y enfoque en solución de problemas. Ownership sobre cada tarea y servicio asignado. Colaboración transversal con todas las áreas del negocio.

Comunicación clara y empática. Nuestra oferta de valor Equipo de alto rendimiento con cultura de mejora continua. Oportunidad de crecer dentro de una operación que escala rápido. Prestaciones de ley y superiores + bonos por desempeño.

Esquema de trabajo híbrido.

📌 Liveops monitorista (Victoria)
🏢 PartRunner
📍 Victoria