Descripción del puesto:
Estamos en búsqueda de un profesional proactivo y orientado a resultados para desempeñar un rol fundamental en atención al cliente, cobranza y facturación.
Esta posición requiere habilidades excepcionales de comunicación, organización y seguimiento para garantizar una experiência positiva a nuestros clientes y una gestión eficiente de los pagos.
Responsabilidades:
Atención al Cliente:
Gestionar consultas y solicitudes de clientes a través de teléfono, correo electrónico y redes sociales.
Resolver problemas de manera eficaz, asegurando la satisfacción del cliente.
Registrar y dar seguimiento a la cartera de clientes.
Cobranza y Facturación:
Realizar seguimiento puntual a clientes para el pago de facturas y servicios.
Gestionar el proceso de facturación, asegurando que la documentación esté completa y correcta.
Coordinar con el área administrativa para validar pagos y actualizar estados de cuenta.
Identificar y resolver problemas relacionados con pagos atrasados o inconsistencias en la facturación.
Requisitos:
Escolaridad: Licenciatura trunca, terminada o recién egresado en Administración, Mercadotecnia o áreas afines.
Experiência:



1 - 3 años en atención al cliente y cobranza (Indispensable).
Edad: años*.
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
:
Manejo de herramientas de gestión de clientes y CRM.
Capacidad para trabajar de manera organizada y enfocada en resultados.
Conocimiento en redes sociales y herramientas de contenido digital (Deseable).
Beneficios y Prestaciones:
Sueldo mensual: $8, - $9, (según aptitudes).
Prestaciones de ley.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo dinámico y cooperativo.
Horario: Lunes a viernes.
Cómo aplicar:
Preguntas de postulación:
¿Cuánta experiência tienes en atención al cliente y cobranza?
¿Has trabajado en facturación y seguimiento de pagos?
Lugar de trabajo: Presencial.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $8, - $9, al mes
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuánta experiência en atención a clientes tienes?
Escolaridad:
Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
Oficina: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gestor De Clientes Atención, Cobranza Y Facturación Nayarit
🏢 Arestronic S.A. DE
📍 Nayarit