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Buscamos un Asesor al Cliente con habilidades en Excel para atender y dar seguimiento a las solicitudes, dudas y quejas de nuestros clientes externos.
Si eres proactivo, resolutivo y te apasiona brindar un destacado servicio, esta posibilidad es para ti.
Responsabilidades:
Atender y resolver dudas, quejas y solicitudes de clientes externos.
Elaborar reportes y análisis en Excel.
Dar seguimiento a casos y coordinar soluciones con otras áreas internas.
Mantener actualizada la base de datos de clientes.
Requisitos:
Experiência en atención a clientes (mín. 1 año).
Excel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, gráficos).
Sobresaliente comunicación y trato con el cliente.
Proactividad y capacidad para trabajar bajo presión.
📌 Asesor Al Cliente Hermosillo
🏢 CT Internacional del Noroeste
📍 Hermosillo
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