Pac WORLDWIDE solicita:
Customer Experience Specialist_
2 años en servicio a clientes (deseable)
Ingles fluido
Funciones Principales
Fungir como enlace directo entre el cliente y la empresa, con el fin de asegurar una comunicación altamente efectiva, fomentando la retroalimentación, dando seguimiento y proporcionando respuestas en tiempo y forma tanto al cliente como a los procesos internos.
Asegurar que los requisitos del cliente están claros y completos, que la información especificada comience el proceso sin errores u omisiones y validar que lo entregado al cliente cumpla con lo solicitado en tiempo y forma.
Proporcionar soporte al área de ventas para el análisis y seguimiento a requerimientos de clientes o prospectos, histórico de pedidos, estatus de órdenes, quejas, precios y cualquier actualización o modificación a estatus de clientes o productos.




Competencia requeridas para el puesto:
Manejo de ERP
Paquetería Office
Ventas
Facturación, Notas de crédito
Tratos con clientes (prospección de cartera)
Orientado a resultados
Toma de decisiones
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $15, - $19, al mes
Incentivos:
Caja de ahorro
Estacionamiento de la empresa
Protegido de vida
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Vales de despensa
Pago complementario:
Bono anual
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
Idioma:
Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service Specialist San Juan Del Río
🏢 PAC Worldwide
📍 San Juan del Río