Empresa Polpusa solicita: Asesor de Servicio Técnico¿Te apasiona brindar soluciones, trabajar directamente con clientes y aportar valor técnico?
Esta es tu posibilidad de crecer profesionalmente en una empresa sólida y en constante desarrollo.
? ¿Cuál será tu misión?
Serás el enlace principal entre nuestros productos y el cliente, asegurando un servicio técnico de excelencia, atención personalizada y soluciones efectivas.Principales funciones:Brindar soporte técnico especializado y oportuno a cuentas clave.Realizar visitas a clientes para desarrollo y validación de nuevos productos.Diagnosticar y resolver problemas técnicos en productos y procesos.Elaborar reportes técnicos y dar seguimiento a incidencias y mejoras.Detectar oportunidades de mejora e impulsar su implementación.Capacitar y asesorar técnicamente al personal del cliente.Dar seguimiento a proyectos técnicos asegurando cumplimiento de objetivos.Colaborar con áreas internas como ventas, producción, calidad e I+D.Monitorear la satisfacción del cliente y proponer mejoras continuas.Asegurar el cumplimiento de normativas y estándares de calidad.Apoyar al equipo comercial con orientación técnica.Buscamos a alguien que sea:Proactivo(a) y orientado(a) a solucionesCon excelente trato al clienteOrganizado(a) y con atención al detalleCon habilidades de comunicación y trabajo en equipo¿Por qué unirte a Polpusa?
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📌 Asesor De Servicio Técnico Mérida
🏢 POLPUSA
📍 Mérida