Ubicación: Miguel Hidalgo, Ciudad de México (con disponibilidad para viajar)

Objetivo del puesto

Brindar soporte especializado en aplicaciones clínicas para equipos de diagnóstico in vitro (IVD), asegurando su correcta implementación, validación y uso por parte de los clientes. Será responsable de la capacitación de usuarios, el soporte técnico relacionado con la operación de los analizadores y la optimización del desempeño de las soluciones diagnósticas.

Responsabilidades
Instalar y poner en marcha equipos de diagnóstico in vitro (IVD), asegurando su correcta configuración y funcionamiento desde el punto de vista de aplicaciones.
Capacitar a laboratoristas, químicos clínicos y personal médico en la operación de los equipos, metodologías y mejores prácticas.
Brindar soporte técnico y de aplicaciones para resolver incidencias relacionadas con control de calidad (QC), calibraciones, reactivos, interpretación de resultados y sistemas de información de laboratorio (LIS).
Ejecutar validaciones de métodos, comparaciones analíticas, verificaciones de desempeño y procesos de implementación conforme a protocolos establecidos.
Asesorar a los clientes en la optimización de procesos de laboratorio y el uso adecuado de los equipos.




Elaborar reportes técnicos y documentar las actividades realizadas durante instalaciones, capacitaciones y visitas a clientes.
Colaborar con el equipo comercial en demostraciones de producto, evaluaciones técnicas y actividades de preventa.
Mantener una comunicación efectiva con las áreas de servicio y soporte para canalizar incidencias que requieran mantenimiento o reparación del equipo.

Requisitos
Licenciatura en Químico Farmacéutico Biólogo (QFB), Químico Clínico, Biotecnología, Bioquímica, Ingeniería Biomédica o carrera afín.
Mínimo 2 años de experiencia como Especialista de Aplicaciones Clínicas, Application Specialist o en soporte de aplicaciones para equipos de diagnóstico in vitro (IVD).
Experiencia en analizadores clínicos de química clínica, inmunología, hematología, coagulación o biología molecular.
Conocimientos en validación de métodos, control de calidad (QC), calibración, reactivos, interpretación de resultados y sistemas LIS.
Deseable experiencia en empresas como Roche, Abbott, Siemens Healthineers, Beckman Coulter, Mindray, Sysmex, Horiba o Bio-Rad.
Inglés avanzado para capacitación, comunicación técnica y comprensión de manuales.
Disponibilidad para viajar.

Horario

Lunes a viernes de 9:30 a.m. a 6:30 p.m

📌 Clinical Application Specialist Miguel Hidalgo
🏢 Linkeazi
📍 Miguel Hidalgo