Monitorista 12x24 para relevante empresa comercializadora de productos GPS para rastreo satelital en Guadalajara, Jalisco. Requisitos
6 meses en atención al cliente, call center o soporte tecnico. No experiencia necesaria en dispositivos de rastreo
Conocimiento basico de sistemas GPSyManejo de plataformas informaticas
Buena comunicación verbal y escrita

Objetivo del puesto Responsable de la atención al cliente en el área de soporte y monitoreo de dispositivos de rastreo GPS. Será el primer punto de contacto para resolver dudas, gestionar incidencias técnicas y asegurar el correcto funcionamiento de la plataforma de seguimiento. Actividades:
Atención al cliente; seguimientos y reportes
Diagnóstico y resolución de incidencias:



identificar fallas en los dispositivos o en la plataforma y proporcionar soluciones inmediatas o escalarlas al área técnica correspondiente.
Monitoreo en tiempo real: supervisar el estado de los equipos GPS.
Generar informes de actividad diaria, semanal y mensual sobre los dispositivos y el nivel de servicio.

Sueldo: $10,500 mensuales libres, prestaciones de ley Horario: 12x24 Lugar de trabajo: Col. Americana, Guadalajara, Jalisco Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:

📌 Monitorista Gps Guadalajara (México)
🏢 Vipe Consultores
📍 México