Responsabilidad general:

Liderar, dirigir y optimizar el proceso integral de siniestros autos a nivel nacional, garantizando una experiencia consistente para el asegurado, correcta dictaminación técnica y legal, y un control eficiente de proveedores y procesos operativos.

Alcance y principales responsabilidades:

- Dirección nacional del proceso de siniestros de automóviles.
- Aseguramiento de niveles de servicio, atención y experiencia del asegurado.
- Supervisión de procesos de valuación, dictaminación y reparación.
- Control de procesos administrativos del área.
- Gestión y evaluación de proveedores estratégicos (talleres, valuadores, ajustadores).
- Aseguramiento del correcto dictamen técnico y legal de los siniestros.
- Implementación de controles operativos y de eficiencia en costos.
- Cumplimiento del marco regulatorio del sector asegurador.

Perfil requerido:





- +10 años de experiencia en compañías aseguradoras.
- Trayectoria en posiciones directivas o de alta gerencia dentro del área de siniestros autos.
- Manejo de estructuras nacionales y operación de alto volumen.
- Fuerte capacidad de liderazgo, toma de decisiones y visión estratégica.

Conocimientos principal:

- Siniestros de automóviles .
- Procesos de atención al asegurado.
- Valuación y dictaminación de daños.
- Marco legal y normativo del sector asegurador.
- Control operativo, administrativo y de proveedores.
- KPIs y métricas del área de siniestros.

Propuesta:

- Proyecto estratégico de alto impacto corporativo.
- Paquete de compensación competitivo y acorde al nivel.
- Estabilidad y proyección dentro de una organización sólida.

📌 Subdirector de Estrategia y Operación de Siniestros (México)
🏢 Seguros el Potosi
📍 México