Líder de Operaciones en Servicios Legales (SLAs y KPIs) (México)

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México

EY en Ciudad de México busca un líder para la operación diaria de servicios legales administrados. El candidato idóneo tendrá entre 5 y 8 años de experiencia en BPO o consultoría, liderando equipos y gestionando SLAs.

Se requiere un dominio avanzado de inglés (B2+), así como conocimientos intermedios de Microsoft 365 y Power BI. Las certificaciones Lean Six Sigma o PMP son muy valoradas.

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📌 Líder de Operaciones en Servicios Legales (SLAs y KPIs) (México)
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