Ejecutivo de Servicio al Cliente (Eventual Inc. Por Maternidad) (Veracruz)

Ejecutivo de Servicio al Cliente (Eventual Inc. Por Maternidad) (Veracruz)

02 ago
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GRIVER
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Veracruz

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GRIVER

Veracruz

Objetivo del puesto

Llevar a cabo los procesos documentales correspondientes a los servicios solicitados por el cliente, desde la programación del servicios, hasta la facturación de los mismos, atención a clientes sobre cualquier requerimiento de la operación, verificando el apego a los lineamientos establecidos por las autoridades.

Requisitos

- Escolaridad: Licenciatura en Comercio Exterior, Lic. en Comercio Internacional, LAE, o afín.
- Experiencia: 1 año en puestos similares.

Responsabilidades principales

- Atención y servicio a usuarios y clientes de la terminal en temas de cotizaciones, facturación, capacitación para el uso del portal u orientación en general.
- Asegurar que la emisión de factura esté conforme a los lineamientos fiscales aplicables.
- Autorizar la liberación de mercancía; cualquier mercancía que vaya a salir de la terminal pase un proceso de verificación y confirmación de pago (clientes que no tengan crédito).
- Seguimiento de liberación y cobro de mercancías en abandono.
- Seguimiento a temas de aplicación de cobros con cobranza y al cliente.
- Entre otras.

Ventajas

¡Se parte de este gran equipo!

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📌 Ejecutivo de Servicio al Cliente (Eventual Inc. Por Maternidad) (Veracruz)
🏢 GRIVER
📍 Veracruz

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