Descripción del puesto

Serás responsable de instalar, configurar y dar mantenimiento a hardware y software en las instalaciones del cliente. Realizarás inspecciones, limpieza, reparaciones menores y resolverás incidencias técnicas para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos. También colaborarás con los clientes para asegurar su satisfacción y comprensión del producto.

Responsabilidades

- Instalar, configurar y realizar movimientos de hardware y software (IMAC/R).
- Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo, incluyendo limpieza y ajuste de componentes.
- Diagnosticar y resolver fallas de hardware y software; escalar incidentes cuando sea necesario.
- Capacitar a clientes en el uso y operación de equipos y software.
- Completar documentación y cumplir con los KPI establecidos.
- Participar en capacitaciones y colaborar en proyectos especiales.

Requisitos

- Carrera técnica concluída
- 0 a 2 años en servicios de campo
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.

¿Por qué deberías unirte a Diebold Nixdorf? Mentes brillantes + tecnología e innovación + transformación empresarial Las personas de Diebold Nixdorf son más de 23.000 compañeros con talentos y experiencias diversas en más de 130 países,



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Diebold Nixdorf es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.

Para todas las agencias de reclutamiento: Diebold Nixdorf no acepta currículos enviados por agencias. Por favor, no envíen currículos a nuestro correo de vacantes, a empleados de Diebold Nixdorf ni a ninguna otra ubicación de la organización. Diebold Nixdorf no se responsabiliza por ningún cargo relacionado con currículos no solicitados.

Somos una empresa global que opera en múltiples ubicaciones y entidades. Como estamos comprometidos en encontrar la mejor solución para nuestros candidatos, varias entidades legales pueden ser aplicables a una oferta de trabajo.

Una lista de nuestras entidades operativas se puede encontrar aquí:

https://www.dieboldnixdorf.com/en-us/about-us/integral-locations

📌 Técnico(a) de Servicios en Campo - Ciudad de México
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📍 Ciudad de México