Buscamos un/a UI/UX Designer o Consultor UX/UI con un mínimo de 3 años de experiencia en diseño de productos digitales, preferiblemente con experiencia en el sector seguros. Valoramos especialmente perfiles con experiencia previa en desarrollo de software, capaces de combinar una sólida visión de diseño con el conocimiento técnico para colaborar de forma eficiente con equipos multidisciplinares.

La persona seleccionada participará en el diseño de un producto propio orientado a usuario interno, B2B y B2C, centrándose en el usuario, asegurando soluciones intuitivas y accesibles, y trabajando estrechamente con equipos de desarrollo.

Sus responsabilidades serán

- Diseñar experiencias de usuario (UX) centradas en las necesidades del cliente

- Levantamiento necesidades
- Customer Journey
- User Flow
- Arquitectura de información
- Wireframes
- Validación
- Usabilidad

* Crear interfaces de usuario (UI) consistentes y alineadas con los sistemas corporativos.
- Design System
- Componentes
- Prototipos
- Responsive
- Accesibilidad
- Microinteracciones

* Elaborar wireframes, user flows, prototipos interactivos y diseños de alta fidelidad.
- Participar en el levantamiento de requerimientos, análisis de necesidades y validación de soluciones mediante pruebas de usabilidad.

- entrevistas con usuarios
- observación de procesos
- análisis de incidencias
- feedback de clientes
- análisis de uso de la plataforma

* Colaborar con equipos de desarrollo para garantizar la correcta implementación de los diseños.
- Aprovechar la experiencia técnica para comprender las limitaciones y posibilidades del desarrollo, facilitando la comunicación entre diseño y tecnología.
- Contribuir a la evolución y mantenimiento del Design System garantizando consistencia,



reutilización y escalabilidad en todos los productos.
- Garantizar el cumplimiento de criterios de accesibilidad (WCAG), usabilidad y diseño responsive.
- Participar en metodologías ágiles (Scrum/Kanban) y/o hybrid agile junto con equipos multidisciplinares.
- Diseñar experiencias digitales para la venta de seguros online, aplicando principios mobile-first y optimizando los procesos de contratación y onboarding de clientes.

Requisitos

- Experiencia mínima de 3 años como UI/UX Designer.
- Experiencia previa como desarrollador/a de software o formación técnica sólida en programación.
- Experiencia en proyectos del sector seguros
- Dominio de herramientas de diseño como Figma (imprescindible), valorables Sketch o Adobe XD.
- Conocimientos de prototipado interactivo y diseño de interacción.
- Capacidad para interpretar requisitos funcionales y transformarlos en soluciones de diseño.
- Conocimientos de HTML, CSS y JavaScript que permitan una comunicación fluida con equipos de desarrollo.
- Experiencia trabajando bajo metodologías Agile e hybrid agile.
- Conocimiento de principios de accesibilidad, usabilidad y diseño responsive.
- Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Valorable

- Experiencia en Design Systems.
- Conocimientos de Design Thinking, Lean UX o Service Design.




- Valorable experiencia en el diseño UX/UI de plataformas basadas en gestores de contenidos (CMS), optimizando la experiencia de edición, publicación y consumo de contenidos.
- Experiencia en el uso de herramientas de análisis del comportamiento de usuarios para evaluar la usabilidad, identificar puntos de fricción y proponer mejoras basadas en datos (Hotjar, Microsoft Clarity, Google Analytics, Contentsquare o similares).
- Experiencia en entornos regulados o de alta exigencia tecnológica.
- Valorable aportar un portfolio de proyectos con alta adaptación de UX/UI que evidencie la experiencia en diseño de soluciones y usabilidad

* Valorable experiencia en el uso de herramientas de IA orientadas a diseño
- utilización de IA para generación de prototipos
- investigación con IA
- análisis de feedback
- generación de wireframes
- herramientas como Figma AI, Galileo AI, Uizard, etc.

* Experiencia en alguno de los siguientes ámbitos de seguros:
- Site / portal web para seguros (broker, corredor, aseguradora, …)
- funnel de cotización / mono aseguradora o multitarificación
- emisión de pólizas / underwriting
- gestión de siniestros / reclamaciones
- suplementos
- renovaciones
- CRM (general pero preferible CRM de seguros)

* Experiencia diseñando aplicaciones móviles (nativas iOS y Android) o WEB responsive
- Nivel de inglés técnico.

Competencias

- Orientación al cliente y/o al usuario
- Pensamiento analítico y capacidad de resolución de problemas.
- Capacidad para equilibrar necesidades de negocio, experiencia de usuario y viabilidad técnica.
- Proactividad e iniciativa.
- Capacidad de adaptación y aprendizaje continuo.
- Trabajo cooperativo con equipos multidisciplinares.
- Organización y autonomía en la gestión de tareas.

📌 UI/UX Designer (México)
🏢 MPM Software - Smart Technologies u0026 Solutions
📍 México