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¡Estamos buscando Docente Virtual de Atención y Servicio al Cliente!
¿Te apasiona enseñar y compartir tu experiencia en servicio al cliente? ¡Esta oportunidad es ideal para ti!
Somos una plataforma de educación en línea líder en Latinoamérica, enfocada en brindar formación práctica en oficios y habilidades profesionales. Nuestro programa de Atención y Servicio al Cliente capacita a los estudiantes en herramientas esenciales para ofrecer experiencias memorables, comunicarse con claridad, gestionar situaciones difíciles y brindar un servicio excepcional.
- Impartir clases virtuales en vivo.
- Guiar a los estudiantes en el desarrollo de competencias clave para brindar un servicio empático y profesional.
- Abordar temas como: actitud de servicio, comunicación asertiva, escucha activa, manejo de quejas, resolución de conflictos y fidelización del cliente.
- Facilitar la participación en clase y acompañar el proceso de aprendizaje.
- Evaluar el progreso de los alumnos y brindar retroalimentación clara y útil.
- Experiencia profesional comprobable en atención al cliente, ventas, soporte, servicio posventa, hospitalidad o áreas relacionadas.
- Dominio práctico de técnicas de servicio al cliente: comunicación asertiva, escucha activa, manejo de objeciones, manejo de conflictos y orientación al usuario.
- Capacidad para explicar conceptos prácticos de forma clara, cercana y aplicable.
- Excelente comunicación verbal y habilidades interpersonales.
- Experiencia docente (deseable).
- Salario: $6,000 MXN mensuales + Bono mensual de hasta $100 USD , pactado a partir del tercer mes en Aprende.El bono está sujeto a métricas de desempeño y evaluaciones de los estudiantes.
- Teletrabajo 100%
- Horario:
- Lunes a Viernes de 4:00 pm a 8:00 pm o de 5:00 pm a 9:00pm (a elección del docente)
- Sabados de7:00 am a 11:00 am Hora México. (El horario a.m del dia sábado, es posible cambiarlo por cualquier otro dia de la semana)
- Capacitación inicial sobre la plataforma y el enfoque metodológico
- Oportunidad de impactar positivamente el desarrollo profesional de cientos de estudiantes
- Inicio del programa: enero 2026
Sobre Aprende Institute
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📌 Docente Virtual de Atención y Servicio al Cliente (México)
🏢 Aprende Institute
📍 México
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