Overview

Descripción del puesto En el puesto de Ejecutivo Comercial y de operaciones en NAVARRO CONSULTORES EN SEGUROS, te encargarás de gestionar la cartera de clientes, identificar oportunidades comerciales y dar seguimiento a propuestas y renovaciones de seguros. Coordinarás procesos operativos relacionados con la emisión de pólizas, modificaciones, siniestros y documentación, asegurando que se cumplan los tiempos y estándares de calidad. Mantendrás una comunicación constante con clientes y aseguradoras para resolver dudas, revisar condiciones y garantizar un servicio cercano y eficiente. Colaborarás con el equipo interno para alinear objetivos comerciales y operativos, elaborando reportes de gestión y apoyando en la mejora de procesos. Este es un puesto de jornada completa, presencial y ubicado en Monterrey, NLE.

Responsibilities

- Gestionar la cartera de clientes, identificar oportunidades comerciales y dar seguimiento a propuestas y renovaciones de seguros.
- Coordinar procesos operativos relacionados con la emisión de pólizas, modificaciones, siniestros y documentación, asegurando que se cumplan los tiempos y normas de calidad.
- Mantener una comunicación constante con clientes y aseguradoras para resolver dudas,



revisar condiciones y garantizar un servicio cercano y eficiente.
- Colaborar con el equipo interno para alinear objetivos comerciales y operativos, elaborando reportes de gestión y apoyando en la mejora de procesos.

Qualifications

- Aptitudes comerciales y experiencia en gestión de oportunidades de negocio, cierre de ventas y cumplimiento de objetivos comerciales.
- Capacidad para dar seguimiento constante a clientes, propuestas y procesos internos, asegurando orden y trazabilidad en cada etapa.
- Excelentes aptitudes de comunicación oral y escrita, con habilidad para explicar productos de seguros y mantener relaciones de confianza.
- Experiencia en gestión comercial y administración de cartera de clientes, incluyendo elaboración de reportes y análisis básico de resultados.
- Orientación al servicio al cliente, con capacidad para escuchar, resolver incidencias y ofrecer soluciones ágiles y claras.
- Formación mínima recomendada en áreas como negocios, administración, finanzas o afines; manejo fluido de herramientas ofimáticas (Excel, correo electrónico, CRM) y organización del trabajo bajo objetivos.

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📌 Ejecutivo Comercial y de operaciones (Monterrey)
🏢 Navarro Consultores en Seguros
📍 Monterrey