Orion Innovation es una firma general de servicios tecnológicos que ayuda a las empresas a acelerar su transformación digital mediante soluciones innovadoras, ágiles y centradas en el negocio. Buscamos talento que combine visión estratégica, excelencia operativa y orientación a resultados.

Objetivo del puesto

Administrar y configurar funcionalmente las plataformas del portafolio de crédito y tarjetas, garantizando una correcta parametrización, gobierno de catálogos, seguridad de accesos, control de cambios y cumplimiento normativo. Este rol asegura la continuidad operativa, integridad de datos y calidad de servicio a las áreas usuarias.

Responsabilidades principales

- Gobernar parámetros y catálogos maestros de productos, planes, comisiones, calendarios y configuraciones en core y sistemas satélite
- Administrar seguridad y accesos (roles, perfiles y segregación de funciones — SOD)
- Gestionar el control de cambios funcionales, desde la solicitud hasta la liberación en producción
- Coordinar con TI ventanas de implementación y validaciones post-cambio
- Diseñar y ejecutar pruebas funcionales, de humo y regresión
- Parametrizar calendarios operativos, procesos batch, cierres contables y eventos recurrentes




- Monitorear ejecuciones y gestionar desviaciones operativas
- Realizar conciliaciones funcionales entre sistemas (core, CRM, loyalty, contabilidad)
- Asegurar la calidad de datos y gestionar ajustes necesarios
- Brindar soporte funcional de primer nivel a áreas de negocio
- Elaborar documentación operativa, SOPs y manuales
- Gestionar evidencias, bitácoras y trazabilidad para auditorías
- Participar en planes de continuidad y contingencia (BCP/DRP)
- Impulsar mejoras continuas y automatización de procesos administrativos

Experiencia

- 5 a 8+ años en administración funcional de plataformas financieras (crédito y/o tarjetas)
- Experiencia en parametrización, catálogos, accesos y soporte operativo
- Experiencia en control de cambios y gestión de releases
- Conocimiento de procesos batch, cierres operativos y conciliaciones
- Interacción con áreas de negocio y equipos de TI
- Licenciatura en Administración, Ingeniería, Sistemas o afines

Conocimientos técnicos deseables

- Gestión de accesos e identidades (IAM)
- Herramientas de gestión: Jira, ServiceNow, Confluence
- BI para análisis funcional (Power BI o Tableau)

#J-18808-Ljbffr

📌 Gerente de administración de plataformas de credito (México)
🏢 Orion Innovation
📍 México