Nombre del puesto: Especialista Cobranza Crédito y Arrendamiento
Misión u objetivo:
Validar y compilar la antigüedad de saldos de los clientes para gestionar la recuperación de cuentas por cobrar y garantizar la disminución de cartera vencida (cuentas por cobrar) de la compañía.
Función - Responsabilidad:
- Programar y gestionar la cobranza administrativa, supervisando la aplicación de pagos de productos financieros otorgados por la compañía, para asegurar la recuperación de cuentas por cobrar y el registro en los sistemas
- Ejecutar la estrategia de cobranza a través de la segmentación de cartera vencida para evaluar el porcentaje de recuperación, la antigüedad de las deudas y la efectividad de los despachos de cobranza
- Atender aclaraciones de clientes mediante el análisis e integración de saldos de cuentas para garantizar la recuperación de cuentas por cobrar
- Elaborar reportes de emisión y revisión de informes de cobranza para cierre mensual y de pre cierre con el fin de brindar la información al área contable de la compañía
- Supervisar y controlar el proceso de envío de estados de cuenta a clientes para garantizar la recuperación y aplicación en sistemas administradores para la toma de decisiones
- Elaborar y revisar las cédulas de venta de activos a través del formato de autorización para la venta de equipos vencidos o anticipados asegurando que la venta genere un margen de utilidad para la compañía
- Realizar la aplicación de prepagos parciales o totales de los diversos productos que ofrece la compañía para la liberación de la garantía o transmisión de propiedad para los clientes
Escolaridad:
- Licenciatura o Ingeniería (Pasante) en Económico - Administrativa
Conocimientos académicos - certificaciones:
Experiencia y en qué responsabilidades se aplica:
- Trato y negociación con clientes de cartera vencida
- Productos y servicios financieros
- Análisis financiero y cobranza
Áreas o Experiencia en:
- Cobranza
- Contabilidad
- Operaciones y/o evaluación de riesgo
"Nuestra Organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de Atracción de Talento entre Hombres, Mujeres y Personas con Discapacidad"