**Acerca de nosotros**:Grupo Innovasport es una empresa de retail apasionada por impactar positivamente la calidad de vida de las personas a través del deporte.Con 26 años de trayectoria, cuenta con más de 270 sucursales en 27 estados y su equipo está conformado por más de 3,600 jugadores, operando bajo los banners: Innovasport, Innvictus, Culto, Overtime e Innergy.**Sobre el rol**:Brindar atención y soporte en primer nível, a incidencias y necesidades generadas durante la operación en tiendas físicas y fulfillment.**Ubicación y esquema de trabajo**:- San Pedro Garza García, NL.**¿Qué debes hacer para llegar a la meta?**- Brindar atención y soporte telefónico para resolver incidencias, dudas o necesidades generadas en la operación de tiendas físicas, CINNCO y oficinas de apoyo Innovasport.- Realizar actividades administrativas y procesos internos, facturación electrónica, folios de descuento a sucursales, control de facturas de recibo a proveedores y transferencias de mercancía, suministro de equipos bancarios a sucursales,



configuración de equipos.Con el objetivo de resolver las necesidades de sucursales.- Atención y resolución a las necesidades de la operación en la ejecución de las funciones operativas de tiendas y que impacten en la experiência de nuestros clientes.- Conocimiento de los procesos internos para atender y solucionar las necesidades de la operación.**¿Qué debes dominar?**- Carrera Cualificado: Licenciatura terminada o trunca.- Experiência: 1 año en call center o tiendas retail.Indispensable disponibilidad de horario y turnos rotativos.- Conocimientos técnicos: Herramientas ofimáticas (Procesador de texto, hoja de cálculo, bases de datos, etc), Calculo básico y facilidad para las matemáticas, Conocimiento básico SAP, Habilidades telefónicas, conocimiento de actividades administrativas y punto de venta.Conocimientos técnicos entrenados: Power BI, SAP, Office**¿Estás listo para unirte al equipo Innovasport?¡Sé parte de nuestros jugadores!****Vista general de empleo**:**Fecha de publicación**:Publicado hace 12 horas**Fecha de vencimiento**:11 agosto, ******Ubicación**:GARZA GARCÍA (México)**Nombre del cargo**:AGENTE CAS INNOVASPORT**Modalidad**Presencial

📌 Agente Cas Innovasport (San Pedro Garza García)
🏢 Grupo Innovasport
📍 San Pedro Garza García