- El objetivo de la posición del puesto Sales Analytics, es realizar análisis general de los datos estadísticos (facturaciones y las afiliaciones concluidas) generados por el ejecutivo de ventas, así como la creación de bases de datos con el fin de tener un concentrado de las afiliaciones y facturaciones generadas por todas las divisiones de fuerza de ventas. Implementación Diseño y Optimización, ETL, MIS, Campañas de venta cruzada (XSell). Así como procesos y controles para portafolio de productos en el sector financiero.

- Liderar el análisis de información comercial y de portafolio, generando reportes, insights y herramientas que apoyen la toma de decisiones estratégicas y tácticas de la fuerza de ventas (empresarial y PyME). Será responsable de asegurar la calidad y ocasión de la información, así como de coordinar analistas o proyectos de mejora analítica.

- Supervisar la elaboración de reportes de desempeño del portafolio (ventas, facturación, activación, retención, crecimiento, attrition entre otras

- Analizar tendencias, segmentar clientes y generar recomendaciones accionables para la fuerza de ventas.

- Coordinar la actualización de tableros y reportes automáticos (Excel, Sheets, SQL, Looker Studio, Power BI, Tableau entre otros)

- Asegurar integridad y consistencia de la información en los diferentes sistemas (CRM, bases de datos internas, entre otros)

- Proponer mejoras en la medición de KPI´s comerciales y procesos analíticos
- Dar seguimiento a las iniciativas comerciales (activación, retención, ampliación, etc) y medir resultados

- Ser enlace con áreas de BI, Finanzas y Producto para homologar datos y definiciones

- Capacitar y guiar a analistas o personal operativo del área

- Minería de datos,

- Elaboración de CRM Access





- Desarrollo e impulso de conocimientos proactivos basados en datos y recomendaciones para optimizar el manejo de bases de información de la fuerza de ventas y la comunicación entre divisional y ejecutivo de ventas

- Elaboración de Análisis: Identificar la fuente potencial del mercado, así como las oportunidades de crecimiento. Performance de divisiones y ejecutivos.

- Desarrollar e implementar indicadores clave de rendimiento basados en las prioridades corporativas establecidas para medir y garantizar la responsabilidad entre los representantes de la fuerza de ventas

- Estrategias para la reducción de attrition: Identificación de early attrition, así como la segmentación de base de clientes y elaboración de estrategias para la retención de los más rentables

- Dirigirá el análisis del rendimiento empresarial para identificar obstáculos futuros y presentar recomendaciones estratégicas al liderazgo de fuerza de ventas para la toma de decisiones.

- Ofrecemos:

- Salario base: $55,000 brutos al mes

- Prestaciones superiores a las de la ley

- Requisitos

- Licenciatura concluida en Actuaría, Economía, Ingeniera, Administración, Matemáticas o afines

- Experiencia 3-5 años en análisis de ventas, planeación comercial, inteligencia de negocio o analítica de portafolios

- Nivel avanzado de Excel o Google Sheets(tablas dinámicas, fórmulas, automatización básica)

- Dominio de SQL (consultas, joins, filtros, segmentaciones)

- Conocimientos en herramientas de visualización (Looker Studio, Tableau, Power BI)

- Deseable experiencia con CRM o plataformas Comerciales (Salesforece, HubSpot, Dynamics)

- Inglés Avanzado

- Competencias mínimas requeridas

- Pensamiento analítico y orientación a resultados
- Capacidad para traducir datos en insights comerciales
- Comunicación efectiva con perfiles no técnicos (ejecutivos de ventas)
- Rigurosidad en manejo de información y control de versiones
- Liderazgo y gestión de prioridades bajo presión
- Proactividad para identificar oportunidades de mejora
- Trabajo colaborativo con distintas áreas

📌 Analytics Team Lead (México)
🏢 Global Payments
📍 México