¡Únete a nuestro como como Analista de TI! Serás responsable de proporcionar soporte a los usuarios finales para diversas aplicaciones de TI, centrándose en aplicaciones empresariales y plataformas de información.

Se combinan actividades de soporte operativo, ejecución de procesos operativos de TI y reportes periódicos, con un enfoque mixto en la extracción, gestión, transformación y análisis de datos, orientados a generar información empresarial fiable y mantener aplicaciones.

Principales funciones:

- Gestionar las actividades de administración local y el soporte de aplicaciones para sistemas de producción y aplicaciones empresariales, dependiendo del área de responsabilidad
- Proporcionar formación a los usuarios y soporte de guardia para aplicaciones de producción asignadas
- Revisar y documentar los procesos empresariales, identificar problemas de proceso y recomendar soluciones a la gestión para mejorar la eficacia y eficiencia de las aplicaciones y los procesos de producción
- Ejecuta procesos operativos de TI que alimentan informes diarios y mensuales
- Extraer datos de ERP heredados, bases de datos, APIs, FTPS y archivos estructurados, y gestionar los flujos de datos relacionados
- Diseñar,



mantener y automatizar consultas SQL, ETL y procesos de datos utilizando scripts, principalmente en Python
- Gestionar la administración local y las actividades de soporte utilizando herramientas ITSM para garantizar la trazabilidad durante el ciclo de vida de los tickets
- Soporte para aplicaciones internas desarrolladas en tecnologías VB.NET heredadas (ASPX) en los niveles L1–L3, coordinándose técnicamente con consultores externos y socios corporativos (inglés)
- Desarrollar paneles de control y KPIs en Power BI y/o Tableau
- Cumplir y garantizar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad de aplicaciones, las directrices de control de cambios, los requisitos de Sarbanes-Oxley, así como los estándares y políticas globales de TI y negocio

Perfil requerido:

- Licenciatura en Sistemas, Ciencia de Datos, o afín
- Inglés avanzado (indispensable)
- Mínimo 2 años de experiencia en análisis de datos, BI, soporte de aplicaciones, o rol similar
- Conocimiento intermedio en Python
- Conocimiento básico en VB.NET
- Conocimiento en Power BI
- Deseable conocimiento Tableau

📌 Analista de TI (México)
🏢 Empresa Confidencial
📍 México