En K'awiil Mx buscamos a la persona que será el centro de operaciones de nuestro hub: quien mantiene todo en orden, los clientes bien atendidos y el equipo con la información al día.

Es un rol G1 — punto de entrada con trayectoria real. La vamos a formar en administración de recursos, facturación y operaciones.

LO QUE HARÁS

Customer Success

- Monitorear que los clientes estén activos y bien: revisar grupos, seguimiento en kawiil-central y que la información esté al día.

- Asegurarte de que las tareas estén registradas y en tiempo.

- Detectar cuando algo no avanza y escalarlo al equipo.

Coordinación del Hub

- Recibir clientes en oficina, preparar el espacio y atenderlos.

- Apoyo al equipo con tareas administrativas, agenda y seguimiento de pendientes.

- Mantener el archivo organizado (digital y físico).

Soporte Administrativo





- Apoyo en facturación y gestión documental.

- Registro y control de información en herramientas internas.

LO QUE BUSCAMOS

- Carrera en Administración, Relaciones Comerciales, Comunicación o afín.

- Organizada, con atención al detalle y buena actitud de servicio.

- Cómoda con herramientas digitales (Google Workspace, Excel o similares).

- Con ganas de aprender y crecer en una empresa en construcción.

LO QUE OFRECEMOS

- Sueldo $8,500/mes primeros 3 meses → $10,500/mes.

- Formación real en administración, facturación y operaciones.

- Trayectoria clara: en 12–18 meses, responsabilidades de mayor impacto.

- 100% presencial · Roma Sur, CDMX · Jornada completa.

📌 Coordinadora de Hub y Atención a Clientes (México)
🏢 K'awiil Mx
📍 México