Estamos en búsqueda de un **Support Specialist,**altamente estructurado, organizado y orientado a los detalles para unirse a nuestro equipo de **Customer Care**.
**Lo que buscamos**:
- Experiência min. 1 años brindando atención a cliente externo.
- Experiência en sistemas de gestión, sistemas de tickets.
- Bachillerato Técnico, Licenciatura/Ingeniería.
- Rápido aprendizaje en nuevas tecnologías.
- Comunicación activa.
**Deseable**:
- Experiência en soporte de app
- Manejo de excel
**Actividades clave**:
- Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
- Construir relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de los clientes a través de una comunicación abierta e interactiva.
- Seguimiento a los procedimientos, pautas y políticas de comunicación.




- Priorizar necesidades de los clientes y traducirlo a tareas.
Esquema:
Horario rotativo:
1 semana: Lunes a Viernes - 8:00 a 17:30, descanso sábado y domingo
2 semana: Lunes a Viernes - 13:30 a 23:00, descanso sábado y domingo
3 semana: Viernes de 14:00 a 23:00 hrs, Sábado y domingo de 09:00 a 24:00 hrs, descanso Lunes a Jueves.
- Trabajo remoto
- $10,000 - $12,000 pesos, libres mensuales.
- Oportunidad de crecimiento
- Excelente ambiente para talento joven
- Prestaciones de ley
- Incentivos superiores a partir del 3 mes
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,****** - $12,****** al mes
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Lugar de trabajo: Empleo remoto

📌 Soporte Y Atención A Cliente (Nuevo León)
🏢 Ambitone
📍 Nuevo León