Fecha límite para apuntarse: **********Lo que harás:Valuar daños de siniestros de autos mediante herramientas y medios electrónicos, sin actividades en campo.Capturar y actualizar información de los siniestros en los sistemas internos.Brindar atención y seguimiento a clientes, asegurando una experiencia ágil y de calidad.Dar seguimiento puntual a los casos asignados, garantizando el cumplimiento de tiempos y procesos establecidos.Elaborar reportes e indicadores relacionados con las valuaciones y el estatus de los siniestros.Lo que necesitas:Licenciatura o Ingeniería concluida.Disponibilidad para laborar fines de semana (horario rotativo).
Experiencia en valuación de daños de autos o en procesos de siniestros (deseable).
Conocimiento básico de reparación automotriz y estimación de daños.Manejo de sistemas de captura y herramientas digitales.Habilidad para elaborar y dar seguimiento a reportes.Excelente atención al cliente y comunicación efectiva.Capacidad de organización y seguimiento de múltiples casos de forma simultánea.Atención al detalle y alto sentido de responsabilidad.Orientación a resultados y cumplimiento de tiempos de respuesta.Facilidad para trabajar en equipo y adaptarse a procesos establecidos.En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.En BBVA creemos que contar con un equipo diverso nos hace ser un mejor banco.
Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
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📌 Ejecutivo/A Valuador/A De Siniestros (Monterrey, Nuevo León)
🏢 Multiasistencia, S.A. De
📍 Nuevo León