**Vacante para la empresa Idoneus Talent en Guadalajara, Jalisco**:
**DIRECTOR COMERCIAL - CONTACT CENTER (Ventas y Atención a Clientes)**
**Objetivo**:dirigir y supervisar operaciones de Servicios de Contacto, BPO o Contact Center / Call Center para garantizar **cumplimiento**de las **metas comerciales**,**níveles**de **servicio**y **eficiencia operativa**en empresa líder en servicios funerarios.
**Requisitos**:
- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios o afín (título)
- ** 7 años**en roles de **liderazgo**en **Call Centers, Centros de Contacto,**Servicios de Atención al Cliente**o **BPO**enfocados en**v entas**y **atención al cliente**con **alcance regional o nacional**:
- ** Cumplimiento de OBJETIVOS comerciales**:
- Estrategias de**ventas telefónicas, canales, multicanal**(voz, WhatsApp, chat, correo)




- ** KPIs operativos**y**comerciales en Call Center**(ventas, conversión, atención, tiempos, calidad)
- ** CRM**y software de telefonía (Salesforce, Avaya, Zoho)
- ** Comunicación**y **negocación**
**UBICACIÓN: ZONA BAJÍO**(Guadalajara, Aguascalientes, León, Morelia o Irapuato)
**Ofrecemos**:
- **
Sueldo**:95,000 a 110,000 mensuales + prestaciones de ley y superiores
- Registra tu **CV actualizado**en la plataforma
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Alto Directivo
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Servicios de Información
**Habilidades**:
- Liderazgo

📌 Director Comercial - Contact Center -Bajío (Guadalajara)
🏢 Idoneus Talent
📍 Guadalajara