El Fideicomiso 728 FIPATERM, implementa el Programa ASI, por medio de financiamientos para sustituir aparatos eléctricos ineficientes por equipos de alta eficiencia, instalación de sistemas de aislamiento térmico y sistemas fotovoltaicos, promueve la implementación de medidas de eficiencia energética.
En nuestra Regional, estamos en la búsqueda de un Auxiliar de Crédito y Cobranza, con el perfil siguiente:
**FUNCIÓN GENÉRICA**:
Mantener una Cartera sana y obtener resultados al más alto nível de recuperación, así como el análisis de cartera de saldos vencidos.
Atender los asuntos relacionados al Área de Cobranza y resolver las diferencias en pagos y descuentos.
**GENERALES**:
Analizar y validar la documentación de las solicitudes de crédito.
Implementar acciones para la oportuna recuperación de rezago para mantener la cartera sana.
**PERFIL REQUERIDO**:
- **ESCOLARIDAD**: LIC. EN DERECHO, CONTADOR PÚBLICO O AFIN (**TITULADO OBLIGATORIO**).
- EXPERINCIA: ÁREA DE COBRANZA (**1 AÑO MINÍMO**)
- MANEJO DE VEHICULO ESTÁNDAR (**INDISPENSABLE**).
- LICENCIA DE CONDUCIR VIGENTE (**INDISPENSABLE**).
- DISPONIBILIDAD PARA VISITAS DOMICILIARIAS (**INDISPENSABLE**).
CONOCIMIENTO Y HABILIDADES:
- **GENERO**: INDISTINTO.
**EDAD**: INDISTINTA.
- **ESPECIFICAS**: DOMINIO INTERMEDIO DE PAQUETERÍA OFFICE (EXCEL, WORD Y POWER POINT).
MANEJO DE BASES DE DATOS.
ANALISIS DE DATOS.
TABLAS DINAMICAS.
FORMULACIONES EN EXCEL INTERMEDIO.
ATENCIÓN A USUARIOS.
- **OTROS**: CAPACIDAD PARA DOCUMENTARSE Y SEGUIR PROCEDIMIENTOS.




ORGANIZACIÓN Y ATENCIÓN AL DETALLE.
CONFIABLE.
CAPACIDAD PARA TRABAJO BAJO PRESIÓN.
- **HABILIDADES**: DESTACADO COMUNICACIÓN VERBAL Y ESCRITA.
AMABILIDAD CON USUARIOS.
MANEJO Y NEGOCIACIÓN PARA RESOLVER CONFLICTOS CON USUARIOS (CARTERA VENCIDA).
ATENCIÓN AL CLIENTE.
CAPACIDAD PARA TRABAJAR DE MANERA AUTÓNOMA Y EN EQUIPO.
**ACTIVIDADES PRINCIPALES**:
- ATENDER Y RESOLVER LLAMADAS ENTRANTES DE CLIENTES SOBRE ADEUDOS.
- ANALIZAR Y PROPONER ESTRATEGIAS PARA LA MEJORA DE LOS PROCESOS DE COBRANZA Y RECUPERACIÓN DE DEUDAS.
- INVESTIGAR CUENTAS ATRASADAS Y DESARROLLAR ESTRATEGIAS EFECTIVAS DE RECUPERACIÓN.
- REGISTRAR Y ACTUALIZAR INFORMACIÓN EN EL SISTEMA DE GESTIÓN.
- NEGOCIAR ACUERDOS DE PAGO Y ESTABLECER CONVENIOS CON CLIENTES.
- REALIZAR LLAMADAS, MENSAJES Y VISITAS PARA UNA GESTION DE COBRANZA EFECTIVA.
- ELABORAR Y PRESENTAR REPORTES PERIODICOS DE LA GESTIÓN DE COBRANZA.
- MANEJAR EL ARCHIVO Y CONTROL DE DOCUMENTOS RELACIONADOS.
- APOYAR EN LA ATENCIÓN DE CORREOS PARA LA ELABORACIÓN DE CONVENIOS Y LIQUIDACIONES.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $16,****** al mes
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- Años de experiência en manejo de vehiculo estándar (Obligatorio)
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
- Microsoft Excel: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 08/07/2025

📌 Auxiliar De Crédito Y Cobranza (Saltillo)
🏢 Fideicomiso 728 FIPATERM
📍 Saltillo