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Banco Bancrea
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San Pedro Garza García
02 ago
Banco Bancrea
San Pedro Garza García
**Banco Bancrea** está en búsqueda de Promotor Banca Digital
**Zona**:San Pedro Garza Garcia N.L.
**Objetivo**:Responsable de adquirir el conocimiento sobre los procesos y/o funcionalidades que integran los canales digitales, de tal forma que le permita ser un especialista para capacitar al personal comercial, a clientes y al personal del Centro de Atención a Usuario, así como dar soporte y participar en las pruebas e implementación de los mismos.
**Requisitos**:
- Licenciatura concluida en Mercadotecnia, Administración de Empresas ó Ing.
Sistemas Computacionales
**Conocimientos específicos**:
- Funcionalidad de banca por internet y app moviles financieras, así como terminales punto de venta
- Desarrollo de Productos (digitales o banca por internet, app móvil)
- Transmisión de conocimientos
**Actividades a realizar**:
- Participar en las pruebas para implementar nuevas funcionalidades
- Elaborar guías operativas
- Supervisar que en al CAU se esté asesorando correctamente a los clientes sobre los productos de banca electrónica
- Elaborar requerimientos a detalle y matrices de prueba
- Participar en las entrevistas de las visitas por parte de las entidades regulatorias si fuese requerido
- Agendar y participar en las citas / visitas con clientes / Ejecutivos
- Contar con los insumos necesarios para dar a conocer la funconalidad de la banca electrónica a los clientes
- Establecer estrategias de capacitación con las áreas correspondientes
- Ejecutar la capacitación
Tipo de puesto: Jornada completa
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Estudiaste alguna de las carreras, Lic. en mercadotecnia, en administración de empresas ó ing. en sistemas computacionales?
- ¿Nível de Excel?
- ¿Cuántos años de experiência tienes en un puesto similar?
Disponibilidad para viajar:
- 100 % (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Promotor Banca Digital (San Pedro Garza García)
🏢 Banco Bancrea
📍 San Pedro Garza García