Responsable de la gestión de devoluciones y reembolsos dependiendo del tipo de solicitud del cliente y del proceso para su refacturación o cancelación parcial o total en SAP.
- Responsable de identificar mediante un rastreo diario, las incidencias y dar seguimiento hasta su resolución.
- Responsable de la validación de la carga de guías en sistema.
- Responsable de generar un análisis mensual: facturación, ventas, rembolsos, devoluciones, nível de servicio, encuesta de satisfacción, ticket de incidencias, Google Analytics.
- Responsable de gestionar con Contabilidad el pago de comisión y documentación.
- Responsable de validación de saldos abiertos y contracargos.
- Responsable de revisar y validar en SAP las facturas no timbradas con razón social.
- Responsable de informe de rentabilidades.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,****** - $12,****** al mesBeneficios:- Vales de despensaPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasEscolaridad:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Experiência:- SAP: 1 año (Deseable)- E-commerce: 2 años (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Administrativo-Ecommerce (Xico)
🏢 DISTRIBUIDORA DELTI
📍 Xico