Agente de Cobranza Telefónica ¡Únete a una empresa sólida del sector financiero y forma parte de un equipo enfocado en resultados!
Buscamos personas con experiencia en cobranza telefónica de cartera vencida que cuenten con habilidades de negociación, comunicación firme y orientación al cumplimiento de objetivos.
Objetivo del puesto Gestionar la recuperación de cartera vencida mediante cobranza telefónica, estableciendo acuerdos de pago efectivos con clientes que presentan moras mayores a 90 días, siempre bajo un enfoque competente, ético y orientado a resultados.
Perfil que buscamos Escolaridad Bachillerato concluido (preferentemente, no indispensable).
Competencias Buscamos personas que se distingan por: Excelente capacidad de negociación.
Comunicación clara, firme y profesional.
Apego a procesos y políticas.
Organización y disciplina.
Alta tolerancia a la presión y trabajo por objetivos.
Facilidad para recibir retroalimentación y aplicarla.
Actitud profesional desde el primer contacto con el cliente.
Ética, respeto y trato adecuado hacia las personas.
Enfoque en resultados sin perder la calidad en la atención.
Ofrecemos Sueldo base mensual de $9,583 .
Pago semanal todos los martes.
Bono de recuperación.
Bono garantizado del 10% sobre la recuperación , de acuerdo con el esquema vigente.
Vales de despensa por $950 mensuales .
Prestaciones de ley y superiores.
Seguro de Vida.




Seguro de Gastos Médicos Mayores.
Equipo telefónico proporcionado por la empresa para realizar las gestiones de cobranza.
Horario Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábados: 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Zona de trabajo Tijuana, Baja California.
Si cuentas con experiencia en cobranza telefónica de cartera vencida, habilidades de negociación y buscas desarrollarte dentro de una empresa del sector financiero con atractivas prestaciones y un esquema de incentivos por resultados, ¡queremos conocerte!
Postúlate y forma parte de nuestro equipo.
Requisitos: Experiencia Mínimo 1 año y medio de experiencia en cobranza telefónica.
Experiencia indispensable en recuperación de cuentas con mora mayor a 90 días .
Experiencia en call center de cobranza.
Deseable experiencia en financieras o instituciones de crédito.
Preferentemente experiencia en crédito grupal ; también se consideran perfiles con experiencia sólida en crédito individual dentro del sector financiero.
Manejo de negociación y recuperación de cartera.
Requisitos adicionales Estabilidad laboral de al menos 1 año en sus empleos recientes (se podrán revisar excepciones en perfiles sobresalientes).
Manejo básico de Excel.
En caso de contar con crédito Infonavit, el descuento preferentemente no deberá exceder el 30% .

📌 Agente De Cobranza Telefonica - Tijuana
🏢 DM SOLUCIONES EMPRESARIALES
📍 Tijuana