**Descripción empresa**:**Misión del cargo**:Analista de Cobranza Outbound, encargado de gestionar llamadas para recuperar saldos pendientes y asegurar el cumplimiento de pagos.
**Funciones del cargo**:Realizar llamadas salientes a agentes con saldos pendientes para gestionar la recuperación de pagos.Negociar planes de pago y acuerdos de liquidación con los agentes morosos, de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos.Registrar y mantener actualizada la información de contacto y los detalles de las conversaciones con los agentes en el sistema de gestión de cobranza.Identificar y abordar de manera proactiva cualquier problema o disputa relacionada con los pagos pendientes.Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos, como el departamento de ventas o servicio al cliente,



para resolver problemas y mejorar los procesos de cobranza.Generar informes periódicos sobre el progreso de las actividades de cobranza y proporcionar actualizaciones al equipo de gestión.Contribuir al desarrollo y la implementación de estrategias para mejorar la eficiencia y efectividad de las actividades de cobranza outbound.Mantener un alto nível de profesionalismo y ética en todas las interacciones con los agentes y representantes de ventas.
**Requisitos**:Cobranza TelefónicaConocimiento en Atención a ClienteGestionar la recuperación de pagosGeneración de informes periódicosInglés Básico**Condiciones oferta**:**Sueldo neto mensual**: *******Incentivos**:Sueldo 10,000 BrutosCapacitación pagadaBono mensuales dependiendo del nível de inglés ***** a ****)Trabajo 100% remotoSeguro de gastos médicos Menores, Mayores y de VidaVales de despensa 6% mensual30 días de aguinaldo100% prima vacacionalBono de incentivos $**** Home OfficeBecas escolaresBeca Open EnglishCursos de capacitaciónVacaciones de leyPago de Visa y PasaporteCupones de descuentoPréstamos de nóminaCrecimiento a otros departamentos

📌 Analista De Cobranza Outbound (Xico)
🏢 Maxitransfers
📍 Xico