**Vacante: Asesor(a) de Atención al Cliente - Travel Life Club****Ubicación**: (CDMX, ALCALDIA CUAUHTEMOC)**Tipo de empleo**: Tiempo completo**Salario**: $8,000 MXN mensuales**Descripción de la empresa**:Travel Life Club es una empresa líder en el sector turístico, especializada en ofrecer experiências de viaje únicas y personalizadas.Nuestra misión es brindar un servicio excepcional a cada uno de nuestros clientes, ayudándoles a crear recuerdos inolvidables.
¡Si te apasiona el servicio al cliente y el mundo de los viajes, esta es tu oportunidad para formar parte de nuestro equipo!
**Descripción del puesto**:Buscamos un(a) **Asesor(a) de Atención al Cliente** con sobresaliente capacidad de comunicación y habilidades para resolver dudas y necesidades de nuestros clientes.En este puesto, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, brindándoles una atención cálida y eficiente a través de diversos canales, como teléfono, correo electrónico y chat.
**Responsabilidades**:- Atender y resolver consultas de los clientes sobre nuestros servicios turísticos.
- Proporcionar información detallada sobre destinos, paquetes de viajes, promociones y servicios.
- Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones de viajes.
- Asegurar que los clientes reciban la mejor experiência de principio a fin.
- Resolver problemas o incidencias de manera proactiva y con empatía.
- Mantener un registro adecuado de todas las interacciones con los clientes.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar la calidad del servicio.
**Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año en atención al cliente (preferentemente en el sector turístico).
- Habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva, tanto verbalmente como por escrito.




- Actitud positiva, proactiva y orientación al cliente.
- Capacidad para manejar situaciones difíciles con profesionalismo.
- Conocimiento básico en herramientas tecnológicas y plataformas de gestión de reservas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles (incluyendo fines de semana).
- Deseable: Conocimiento básico en productos y servicios turísticos.
**Ofrecemos**:- Salario mensual de **$8,000 MXN**.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
- Capacitación continua y formación en el sector turístico.
- Un ambiente de trabajo dinámico y en constante evolución.
- Beneficios exclusivos para empleados en nuestros servicios turísticos.Si cumples con los requisitos y estás interesado(a) en formar parte de nuestro equipo, ¡esperamos tu postulación! postúlate directamente a través de Indeed.
**Ubicación**: (ALCALDIA CUAUHTEMOC)**Tipo de contrato**: Tiempo completo, fijo**¡Únete a Travel Life Club y forma parte de un equipo que hace de cada viaje una experiência única!
****EN ESTA EMPRESA NO DISCRIMINAMOS SEXO, EDAD, ESTADO CIVIL, ORIENTACION SEXUAL, TODOS NUESTROS CANDIDATOS Y TRABAJADORES SON TRATADOS POR IGUAL, FOMENTADO CULTURA LABORAL AGRADABLE**Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $8,****** - $10,****** al mesHoras previstas: 36 por semanaBeneficios:- Aumentos salariales- Descuentos y precios preferenciales- Estacionamiento de la empresa- Horarios flexibles- Opción a contrato indefinido- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de productividad- Bono de puntualidadTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Lunes a viernesLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes (Xico)
🏢 Travelife Club
📍 Xico