Acerca de la empresaEnAcerca del empleoBrindar un servicio excepcional de atención al cliente, garantizando una comunicación efectiva y proactiva relacionada con los servicios de envíos, recolecciones y logística ofrecidos por la red Estafeta.DescripciónAcerca de la empresaEn Estafeta, valoramos el talento, la diversidad y la inclusión como pilares de nuestro éxito.Con más de 40 años liderando la logística en México, nos enorgullece ofrecer soluciones innovadoras que conectan personas y negocios.
¡Únete y estafétalo!
Ubicación Cuautitlan, CDMX.Acerca del empleoObjetivo de la posiciónBrindar un servicio excepcional de atención al cliente, garantizando una comunicación efectiva y proactiva relacionada con los servicios de envíos, recolecciones y logística ofrecidos por la red Estafeta.RequerimientosEducación mínima requerida: Preparatoria o carrera técnica concluida.Experiencia mínima de 6 meses en posiciones operativas relacionadas con servicio al cliente, preferentemente en almacenes o centros de distribución.Dominio básico de Microsoft Outlook,



Excel y Teams.Habilidades avanzadas de atención al cliente.Funciones o actividades del puestoResolver dudas y brindar soluciones relacionadas con envíos, recolecciones y entregas.Monitorear el estatus de envíos en el sistema y apoyar en la coordinación de entregas puntuales.Realizar actividades de carga, descarga y estiba de paquetes en las áreas asignadas, asegurando su correcta organización conforme a los estándares de seguridad y operación.Capturar datos de remitentes y destinatarios en el sistema, para generar guías de envío.Elaborar reportes en Excel con información precisa del estatus y avance de las entregas.Que tenemos para tiPrimas superiores a la ley.Seguro de vida.Vales de despensa de 10% adicional.Bono mensual por desempeño del 25% adicional.
¿Por qué formar parte de Estafeta?
En Estafeta, serás parte de un equipo dinámico y tendrás la posibilidad de enfrentar retos que te permitan potenciar tus capacidades al máximo, contribuyendo al éxito de una organización comprometida con la calidad y la innovación.
¡Postúlate hoy a la Fuerza Roja!
#J-*****-Ljbffr

📌 Soporte Al Cliente – Logística (Cuautitlán) (Pachuca de Soto)
🏢 Estafeta Mexicana
📍 Pachuca de Soto