Estamos buscando un Analista de Marketing & Customer Experience para importante empresa multinacional. Buscamos un/a Analista de Marketing & CX para México que actúe como nexo entre la estrategia regional y la ejecución local. La persona será responsable de liderar iniciativas de adquisición, conversión digital, CRM y experiencia de cliente, trabajando de forma cercana con equipos regionales y locales para impulsar el crecimiento del negocio. Esta posición tiene un fuerte foco en resultados, análisis de datos y ejecución, combinando visión estratégica con capacidad de implementación en el día a día. Responsabilidades principales: Liderar la planificación y ejecución de iniciativas de adquisición de usuarios y conversión digital. Diseñar, implementar y optimizar campañas de CRM multicanal (email, push, WhatsApp y SMS). Coordinar experimentos de growth y pruebas de nuevas palancas de crecimiento.
Asegurar la alineación de todas las iniciativas con los OKRs del negocio. Trabajar de forma cross-functional con equipos de Marketing, Data, Producto, Tecnología y Atención al Cliente. Analizar métricas clave, detectar oportunidades y optimizar continuamente el performance. - Gestionar proyectos asegurando tiempos, calidad de ejecución y resultados. - Coordinar agencias, partners y proveedores externos. Contribuir a la mejora continua de la experiencia del cliente. Requisitos: Licenciatura en Marketing, Administración, Comunicación, Ingeniería o afines. +5 años de experiencia en marketing digital, growth, CRM o conversión digital. - Experiencia en gestión de proyectos y trabajo cross-functional. Robusto orientación a datos, pensamiento analítico y foco en resultados. Experienci
📌 Analista De Marketing & Customer Experience (Xico)
🏢 HIRES
📍 Xico