Somos personas que trabajan con y para las personas.
“Desempeñarnos con entusiasmo, ser el mejor equipo y hacer realidad nuestros sueños, es nuestro motor". Buscamos la excelencia en nuestros resultados y establecemos relaciones perdurables basadas en el respeto. Somos un gran lugar para trabajar y desde el 2015 un **Great Place To Work®**.
Solicitamos en **SERVICE DESIGNER** teniendo la responsabilidad de:
- Investigar y conocer a:
- Los clientes de MOBILITY ADO con el fin de mapear su experiência e identificar sus puntos de dolor a traves de estudios etnográficos, entrevistas, encuestas, focus groups (Design Thinking)
- El negocio para entender a profundidad la misión y visión de negocio, así que los objetivos de cualquier línea de negocio con la cual se trabaja
- Mantenerse al tanto de las tendencias tecnológicas como del state-of-the-art de las practicas de UX/UI al nível global (procesos, herramientas y interfaces) que mejoran la experiência del usuario
- Diseñar la experiência del usuario (Customer o User Experience) entendiendo la experiência completa omnicanal buscando la máxima sencillez para el usuario




- Realizar pruebas de usabilidad tanto con metodología cualitativa como con cuantitativa para validar las hipótesis de diseño con usuarios reales y resolver posibles problemas y solucionarlos
- Evaluar los datos hallados acerca de la usabilidad del producto/servicio y concluye sobre estos de cara a mejorar procesos futuros.
- Gestionar al equipo de trabajo asignado (diseñadores UX / UI, desarrolladores wireframes y maquetas HTML / CSS / SEO, analistas de usabilidad, analistas de contenido, etc.)
**Ofrecemos**
**Prestaciones superiores a la LEY**
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: A partir de $30,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Servicio de comedor con descuento
- Vacaciones superiores a las de ley
- Vales de despensa
Horario:
- Diurno
- Lunes a viernes
Pago complementario:
- Bono anual
Educación:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
- Service designer: 3 años (Obligatorio)
- Design Thinkinkg: 2 años (Obligatorio)

📌 Service Designer (Gustavo A. Madero)
🏢 Grupo ADO
📍 Gustavo A. Madero