Ubicación: Cuautitlán - Purina Oficina Central

Años de experiencia: 1 año en adelante

Objetivo:

Gestiona la definición, ejecución e implementación de mejoras en los procesos que forman parte del Order to Cash y Claims Returns & Refusals, coordinando con LGO, GC, NCE (Local Globe Organization, Globe Center, Nestlé Continuous Excellence) y Unidades Descentralizadas con la finalidad de optimizar los procesos y promover las Buenas Prácticas así como el uso de reportes en BW (Business Warehouse).

Un día en la vida de:
- Identificar las oportunidades de mejora en el proceso Order to Cash y Claims Returns & Refusals, en base a un análisis del proceso vs. las Buenas Prácticas y funcionalidades en sistema, contribuyendo a procesos más eficientes en términos de servicio, rapidez y costo.
- Monitorea la continuidad de los procesos operativos y de sistema con el fin de identificar desviaciones y solicitar los ajustes pertinentes a las unidades con LGO, GC, NCE (Local Globe Organization, Globe Center, Nestle Continuous Excellence)



a fin de asegurar el cumplimiento de Buenas Prácticas y la eficiencia de los procesos.
- Coordinar y capacitar a los usuarios finales de los procesos, para lograr una implementación exitosa y reducir riesgos e impactos en la operación.
- Comparar nuevos proyectos implementados en otros mercados a través de Benchmarking, a fin de definir la factibilidad e impacto para la implementación en el área e identificar los posibles incentivos en el proceso Order to cash, CR&R.;
- Realizar las pruebas técnicas en sistema que permitan disminuir el impacto en los usuarios y en la operación, contribuyendo en la mejora de los procesos.

Lo que te hará exitoso:
- Titulado en carreras como Ingeniería Industrial/Sistemas o afines.
- Nivel de inglés intermedio - avanzado
- Manejo avanzado de Excel
- Manejo intermedio de SAP
- Manejo Intermedio de Power BI
- Conocimiento del end to end del proceso de supply chain
- Proactividad
- Enfoque a resultados

📌 Especialista Customer Facing (México)
🏢 Nestlé Global
📍 México