En VIDASSISTANCE nos distinguimos no sólo por ser un grupo de profesionales de la salud, sino por ser un equipo robusto con excelencia y calidad. SOLICITAMOS RADIO OPERADOR EN CABINA TURNO NOCTURNO
**Requisitos**:
Paramédico o Enfermero (a)
Conocimiento en atención prehospitalaria
Experiência en atención al cliente y call center (deseable)
Gusto por el área administrativa
**Responsabilidades**:
- Atención y orientación vía telefónica a clientes en situación de emergencia.
- Búsqueda rápida y eficiente de ubicaciones geográficas.
- Envío de coordenadas y datos de cada servicio activado a la unidad correspondiente.
- Despacho y seguimiento de siniestros vía radio, apegándose a la comunicación mediante claves que garantice la privacidad de la información.
- Rastreo vía GPS del personal y unidades durante las rutas.
- Captura de datos en diversas bitácoras digitales.
- Brindar datos a las aseguradoras para cierres de servicio que procederán a facturación.
- Crear expedientes digitales para clientes específicos.
- Mantener actualizada la información de servicios, consultas médicas, ambulancias, así como la correcta captura de esta.
- Manejo de los diversos formatos que maneja el personal operativo.
- Manejar la logística de todo el personal y unidades disponibles de apoyo con el área de supervisores.
- Manejo de información por cliente, papelería necesaria, tipos de membresías, pólizas, deducibles, etc.
- Manejo de mapa de cobertura por zonas y cliente.




- Mantener una comunicación constante con todo el personal, estando alerta a cualquier situación que amenace su seguridad y brindar el apoyo necesario.
- Crear expedientes digitales para clientes específicos.
Habilidades
- Facilidad de palabra y comunicación efectiva
- Uso del equipo de cómputo y paquetería Office
- Captura rápida de datos
- Manejo de paquetería Office
- Escritura rápida en computadora
- Capacidad de memoria
- Manejo de software de mapeo y rastreo GPS
- Manejo de radiocomunicación.
- Dominio de lenguaje y terminología médica
Actitudes y aptitudes
- Proactividad
- Resolución de problemas
- Manejo de crisis
- Empatía
- Compromiso y trabajo en equipo
- Inteligencia emocional
- Observación y análisis resolutivo de conflictos
- Dinamismo
- Pensamiento crítico
- Creatividad
Propuesta económica
- Esquema de sueldos y salarios
- Prestaciones Ley
- Sueldo mensual bruto $ 10, 600.00 pesos netos mensuales.
- Horario de labor: Lunes, miércoles, viernes y domingo, en un horario de 19:00 PM a 7:00 AM hrs.
- Zona para laborar, Av. Constituyentes Miguel Hidalgo
INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO CON CV ADJUNTO PARA CONTACTARLOS A LA BREVEDAD.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $5,917.26 - $10,194.29 al mes
Horario:
- Disponibilidad en noches
- Diurno
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Experiência:
- dos: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Radio Operador (Tláhuac)
🏢 VIDASSISTANCE
📍 Tláhuac