**Distribuciones Arnian S.A de C.V**
**Ofrecemos más y mejores servicios a nuestros clientes en materia de importación, exportación, logística y transporte**.
Actividades a Realizar:
1.Asegurar el servicio de calidad al cliente coordinando las actividades necesarias, administrativas u operativas, para que el cliente quede satisfecho de acuerdo con el servicio cotizado y pactado.
Preparación, autorización, envió y seguimiento de cotizaciones.
2. Coordinar la cartera de clientes asignada asegurando la Atención a clientes y el Servicio al Cliente.
Mantener actualizados reportes de seguimiento de su Cartera de clientes.
3. Asegurarse que los servicios prestados son facturados (cuando aplique) y cobrados.
4. Coordinación con etapas anteriores y posteriores en sus procesos para que el trabajo fluya adecuadamente.
5. Revisar para regresar llamadas o WhatsApp a los clientes Colaborar y apoyar a compañeros (otras áreas).
6.Solicitar al cliente información y documentación necesaria para dar seguimiento a su mercancía (AD o Importación)




7.Coordinar y proporcionar la información necesaria para la entrega de la mercancía en tiempo y forma.
8.Ejecutar órdenes directas de sus superiores y reportar el progreso conclusión o complicaciones a tiempo.
9. Aplicar y mantener las 9’s en su área designada y del personal a su cargo. Realizar un trabajo protegido.
10. Envío de comprobantes de pago al área de Crédito y Cobranza. Indicaciones de facturación de anticipo en caso de que aplique.
11. Generar documentación de entrega en tiempo y forma.
- Escolaridad: Preparatoria concluida o Licenciatura trunca.
- Experiência mínima 1 año.
- Excelentes habilidades de comunicación
- Alta productividad
- Comunicación efectiva
- Organizado
- Manejo de Office
- Inglés conversacional / escrito.
**Nota: La vacante es para Tijuana, Colonia el Lago.**
Pay: $15,000.00 - $18,000.00 per month
Work Location: In person

📌 Ejecutivo de Servicio Al Cliente (Tijuana)
🏢 ARNIAN GROUP
📍 Tijuana