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SIC COMERCIALIZACION Y SERVICIOS MEXICO
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Monterrey
02 ago
SIC COMERCIALIZACION Y SERVICIOS MEXICO
Monterrey
Empresa de Tecnología y Servicios Solicita**:FRONT DESK Y ATENCIÓN A CLIENTES, MONTERREY ( Cerca de Galerias Valle Oriente - Plaza Fundadores )**
**Requisitos**:
- Experiência amplia en Atención personalizada a clientes
- Etiqueta de servicio y amabilidad
- Conocimiento extenso de atención a clientes
- Manejo de bases de datos
- Experiência en el ramo de Servicios (seguimiento al cliente)
- Manejo de PC
- Office Básico
- Sin problema de horario o desplazamiento
Funciones a desempeñar:
- Recepción y entrega de equipos de computo
- Dar seguimiento hasta su solución o cierre en sistema
- Atención a clientes
- Mantener una comunicación constante y fluida con las distintas áreas involucradas en el proyecto, así como retroalimentación al cliente
- Documentar de forma correcta, diaria y con calidad el estatus de los tickets en tiempo real y de acuerdo a la retroalimentación del cliente
- Cerrar tickets de solicitud de servicio
- Escalación y notificación con el supervisor cualquier anomalía o situación que pudiera retrasar la atención del servicio
Ofrecemos:
- Sueldo $9,500.00 Netos Mensuales + Pago de Comisiones Mensuales y trimestrales
- Fondo de Ahorro 3%
- Vales de Despensa una vez concluido el periodo de prueba $1,200.00
- Prestaciones de ley y superiores
- Uniformes al tercer mes
- Horario de Trabajo de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00
- Zona de Tranajo : Col Valle Mirador, cerca de Galerias Valle Oriente
Relevante:
ES NECESARIO ADJUNTAR CV ACTUALIZADO EN PDF O WORD, IMPORTANTE TENER **EXPERIENCIA RECIENTE Y COMPROBABLE** EN ATENCIÓN A CLIENTES FACE TO FACE, DISPONIBILIDAD DE TIEMPO.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Sueldo: $10,868.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono mensual
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atención a Clientes (Monterrey)
🏢 SIC COMERCIALIZACION Y SERVICIOS MEXICO
📍 Monterrey