Actividades:
- Explotación y extracción de información de sistemas internos y/o externos.
- Elaboración de reportes periódicos en tiempo, forma y acorde a lo establecido en el SLA con los stakeholders o dueños funcionales del reporte/actividad.
- Generar los reportes Ad-hoc solicitados por los usuarios, previo acuerdo del Jefe de BPM o Coordinador BPM con el usuario final.
- Mantener actualizados los SOPs y layouts de los reportes o actividades a su cargo.
- Atender los requerimientos de los usuarios, previa autorización y acuerdo entre el Coordinador y Jefe de BPM y el usuario final.
- Estar en la búsqueda constante de mejoras a los reportes o actividades a su cargo, y proponer dichas mejoras a los dueños funcionales.




- Proponer optimizaciones y homologación de reportes/actividades que sean redundantes o que no generen valor, con la finalidad de eficientar las operaciones de la organización.
**Requisitos**:
- Licenciatura/Ingeniería terminada.
- Experiência laboral de 1-2 años.
- Experiência en explotación de información y elaboración de reportes.
- Destacado manejo de MS Office
- Excel Avanzado indispensable.
- Buen entendimiento de sistemas de información (SAP, BI, etc.)
- Ingles intermedio-avanzado
- Deseable conocimiento de Power BI

📌 Fp&a Sales-support Analyst (Monterrey)
🏢 Heineken International
📍 Monterrey