Skyguardian Technology empresa líder en sistemas de telemetría GPS solicita personal para actividades de Soporte Técnico que esté motivado por el crecimiento profesional y la superación constante. Este puesto es adecuado para aquellos que tienen buena atención al cliente y conocimientos básicos de electrónica.
Experiência:
1 año en puestos similares de soporte técnico y atención a clientes
Actividades a realizar:
- Recepción, clasificación y seguimiento de incidencias
- Gestión de permisos y perfiles según el usuario
- Asesoramiento en uso de plataforma
- Gestión en la recuperación de reporte a plataforma
- Realización de análisis de eventos en sensores
- Gestión de puntos a revisar en las asistencias técnicas
- Canalización de clientes a otras áreas requeridas
Requerimientos técnicos:
- Conocimientos de electrónica
- Office Intermedio - Avanzado
- Manejo de sistemas informáticos
Habilidades:
- Flexibilidad y capacidad de adaptación
- Proactividad
- Organización
- Trabajo bajo presión
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
- Organización
- Facilidad de palabra




- Capacidad de análisis
Horarios:
48 horas semanales en jornadas de 12 horas de trabajo por 36 de descanso
Ofrecemos:
Desde el inicio:
- Sueldo mensual bruto: $9,500
- Bono: $3,500 (garantizado durante el periodo de prueba)
- Comedor 100% subsidiado (de lunes a viernes)
- Prestaciones de ley
A los 3 meses:
- Vales de despensa: (10%)
- Gimnasio subsidiado 50%
- Seguro de vida para el colaborador
Al año de servicio:
- Aguinaldo de 1 mes
- Bono anual
Condiciones iniciales:
- 3 meses a prueba (entrenamiento y evaluación)
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $9,500.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de gimnasio
- Servicio de comedor
- Servicio de comedor con descuento
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono anual
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Turno de 12 horas
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico/l1 - con Experiencia (Santiago de Querétaro)
🏢 Skyguardian Technology
📍 Santiago de Querétaro