**Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**:
Forma parte de nuestro equipo en una campaña de Atención al Cliente para una aseguradora de renombre.
**Ubicación**: Tlalpan Sur
**Tus actividades**:
- Atender llamadas de terceros afectados, ofreciendo soluciones efectivas y rápidas.
- Identificar y escalar problemas complejos al departamento correspondiente.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en el sistema.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar una resolución eficiente de los problemas.
**Requisitos**:
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Experiência**: Mínimo 6 meses en campañas de call center (ventas, cobranza, atención al cliente).
- ** Deseable**: Experiência en campañas de seguros o bancarias.
- ** Habilidades Técnicas**: Conocimientos básicos de Excel.
- ** Formación Académica**: Bachillerato concluido o en curso.
- ** Competencias**:



Excelentes habilidades de redacción, comunicación, empatía y orientación al cliente.
**Condiciones laborales**:
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Sueldo**:$*(según experiência)
- ** Modalidad**: Empleo presencial
- ** Capacitación**: Programas de capacitación continua
- ** Horarios**: Tiempo completo y medios tiempos (matutino, vespertino y mixto)
- ** Descanso**: Fijo los domingos y festivos oficiales
- ** Incentivos**: Bono por experiência (comprobable) desde la primera quincena
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Seguros / Aseguradora
**Habilidades**:
- ATC
- Resolución de problemas
- Proactividad
- Comunicación asertiva

📌 Operadora de Conmutador (Tlalpan)
🏢 Pick And Collect S. A De C. V
📍 Tlalpan