**Vacante para la empresa EFICASIA en Insurgentes Sur -Álvaro Obregón, Ciudad de México**:
**Descripción del Puesto**:
Estamos buscando un Supervisor de Operaciones Bilingüe con experiência en soporte técnico y liderazgo de equipos. Si cuentas con habilidades en resolución de problemas, manejo de KPIs y te apasiona optimizar procesos operativos, ¡únete a nuestro equipo!
**Requisitos**:
Escolaridad: Licenciatura o ingeniería en sistemas, o bachillerato concluido con** experiência comprobable en soporte técnico.**
Idiomas**:Inglés avanzado** (indispensable).
Experiência como supervisor en Call Center
Experiência:
2 años en soporte técnico y manejo de plataformas de tickets.
Supervisión de equipos operativos.
Gestión de aplicativos de telefonía, CRM y KPIs operativos.
Dominio intermedio de Excel (tablas dinámicas, filtros,



fórmulas básicas).
Ofrecemos:
Sueldo base: $16,000 MXN mensuales.
Bono trimestral: hasta el 40%.
Jornada laboral de 8 horas con descanso rolado cualquier día de la semana.
Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento competente.
¡Postúlate ahora y lleva tu carrera al siguiente nível con nosotros!
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Tecnología / Internet
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing
**Habilidades**:
- Liderazgo de equipos
- Habilidades de PC
- Soporte técnico

📌 Supervisor Bilingüe (Álvaro Obregón)
🏢 Eficasia
📍 Álvaro Obregón