**Vacante para la empresa CONEXION RECLUTAMIENTO en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
**Información del empleo**:
Así es como las especificaciones del empleo se alinean con tuperfil.
**Tipo de empleo**:
- Tiempo completo
**Turno y horario**:
- Turno de 8 horas
- Incluye fines de semana
- Todos los fines de semana
- Rotativo
**Ubicación**:
A 5 min de la estación del MB El Ahuehuete o 10 min Metro Insurgentes.;
**Beneficios**:
Obtenidos de la descripción completa del empleo
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¿Te apasiona el liderazgo y tienes experiência en estrategias de recuperación? Buscamos un_Team Leader_dinámico que supervise la gestión de cobranza y apoye a su equipo para alcanzar metas excepcionales. ¡Sé parte de una compañía innovadora y marca la diferencia!
**Responsabilidades Principales**:
- Implementar estrategias de recuperación efectivas (campañas BAU y reactivas) utilizando herramientas masivas (Blaster, SMS, E-Mail, WhatsApp).
- Supervisar y motivar al equipo, asegurando altos níveles de productividad y rendimiento.
- Monitorear KPIs de eficiencia y relaciones laborales.




- Brindar coaching y retroalimentación continua a los agentes.
**Requisitos**:
- **
Formación**: Bachillerato, Licenciatura (trunca o terminada en áreas administrativas, finanzas o afín).
- ** Experiência**: Mínimo 1 año en cobranza preventiva y mora temprana; indispensable experiência liderando personal.
- ** Habilidades Técnicas**: Manejo intermedio de Excel (bases de datos, tablas dinámicas), análisis de datos, CRM, y herramientas de monitoreo.
**Habilidades Principal**:
- Comunicación escrita clara y asertiva.
- Liderazgo efectivo, capacidad para construir y guiar un equipo de alto rendimiento.
- Innovación y mejora continua.
- Empatía e integridad.
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Beneficios**:
- **SI ESTAS INTERESADO POSTULATE POR ESTE MEDIO O MANDA WHATSAPP AL**
Pago complementario:
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

📌 Superviisor de Cobranza Call Center Bbva (Cuauhtémoc)
🏢 CONEXION RECLUTAMIENTO
📍 Cuauhtémoc