**Vacante para la empresa Keyser en Marina Nacional -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
**Ejecutivo Telefónico Bilingüe**
Para Institución financiera en el Extranjero.
**Actividades**:*Atención a clientes, seguimiento a disputas, cancelación actualización de cuentas, reporte y reposición de tarjetas por robo y extravío.
**Requisitos Generales**
- **Inglés C1- Avanzado**
- Escolaridad: Bachillerato concluido.
- Disponibilidad para laborar de **lunes a domingo**(Disponibilidad para trabajar días feriados de México y descanso en Feriados de USA)
- **Horarios**:*
- **11:00 am a8:00 pm.**
- **Fin de semana: *7 am a 4 pm**en **Verano de 6:00 am a 3:00 pm**
- **Disponibilidad para modificar horario en verano / invierno (calendario USA)**
- **2 días de Descanso rolado 1 entre semana** **y 1 en fin de semana**(el supervisor los asigna).
- La capacitación tiene una duración de 59 días iniciando el **04 de febrero** y durante esos **59 días** el horario es de **8 am a 5 pm** de **lunes a viernes**
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Experiência Requerida_**
- **Mínima de 6 meses como Ejecutivo Telefónico Atención a clientes Bilingüe Call Center* (Comprobable).**
- Buena redacción y ortografía.
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Habilidades requeridas técnicas y humanas_**
- **Manejo Office.**
- Manejo de PC básico.
- Resolución de problemas.
- Orientación al Cliente.
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Ofrecemos_**
- Sueldo de**$15,279.78 bruto mensual* *pagamos con BBVA o HSBC*
- Bono **$3,000** (al finalizar nesting).
- Bono **$3,000** por permanencia (90 dias)
- Bono de productividad de hasta **27%** mensual terminando la capacitación
- Forma de pago quincenal.
- Bono de transporte **$600** mensuales
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Prestaciones de ley y superiores como:_**
- **20 días** de aguinaldo.
- **2.5% por cuesta de enero.**
- **2.5% Utiles escolares (julio)**
- **25% días** de prima vacacional.
- **12 días** de vacaciones.
- **IMSS.**
**Zona para laborar**: ONE MARINA PARK, Av, Marina Nacional 60, Tacuba, Miguel Hidalgo, 11410 CDMX. A 15 minutos del metro TACUBA o CUITLAHUAC*
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing
**Habilidades**:
- computadora
- Atención al cliente

📌 Bilingual Customer Service Agent (Miguel Hidalgo)
🏢 Keyser
📍 Miguel Hidalgo