Importante empresa solicita Technical Support Coordinator
**Objetivo del puesto**:
Asegurar la actualización del hardware y software, seguimiento a los tickets, atención y solución a los usuarios.
**Requisitos**:
- Experiência de 5 años de experiência en un puesto de soporte técnico, con al menos 2 años en una posición de liderazgo o gestión de equipos
- **Inglés avanzado (conversacional y escrito)**:
- Conocimientos y manejo de **Service Now (tickets), ITIL (atención a usuarios)**, brindar asistencia a los clientes que tienen problemas técnicos, componentes para reparación de equipos de cómputo, conocimiento básico para instalar equipos en red y redes de cómputo, y atención a usuarios.
- Escolaridad: Ingeniería en sistemas o afín.
**Ofrecemos**:




- Sueldo competitivo de acuerdo a experiência.
- Prestaciones superiores a la ley (Vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, etc.).
- Modalidad: 100% presencial.
- Horario de trabajo: Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas.
- Lugar de trabajo: Torre Siglum, Insurgentes sur 1898, Col. Florida. (frente al MB Olivo).
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $30,000.00 - $35,000.00 al mes
Beneficios:
- Confiable de vida
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Technical Support Coordinator (Álvaro Obregón)
🏢 SERVICIOS PORTUARIOS SA DE
📍 Álvaro Obregón