DESCRIPCIóN
**Ing Soporte en Sitio - Vespertino - Observatorio**:
**Empresa**: Alia
**Ubicación**: Observatorio / Santa Fe
**Modalidad**: Presencial
**Experiência requerida**: 1 año
**Descripción del puesto**:
En Alia, una empresa líder en la Atracción de Talento, nos encontramos en la búsqueda de un/a Ingeniero/a en Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo en el sector de Salud. Este puesto es ideal para aquellos profesionales que buscan una oportunidad para demostrar sus habilidades técnicas y su capacidad de resolución de problemas en un ambiente dinámico y desafiante.
‍‍ _Si te apasiona el mundo de la tecnología y el soporte técnico, esta es tu oportunidad para hacer la diferencia en el sector de la salud._
**Responsabilidades**:
Como Ing Soporte en Sitio, tus principales actividades incluirán:
- ** Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de computo**: Asegurar el funcionamiento óptimo de todos los dispositivos de hardware y software, realizando las adecuadas revisiones y reparaciones cuando sea necesario.
- ** Seguimiento de incidencias**: Monitorear y gestionar problemas técnicos reportados por los usuarios a través de un sistema de tickets, garantizando una rápida resolución y mínima interrupción del servicio.
- ** Gestión de inventarios**: Administrar y actualizar los inventarios de equipos y suministros tecnológicos para asegurar que toda la infraestructura tecnológica esté siempre disponible y en condiciones.
- ** Uso de Active Directory**: Manejar el acceso y las cuentas de usuario utilizando Active Directory, asegurando que la seguridad y la gestión de identidades se mantengan al más alto nível.
- ** Participación en el manejo de Tickets**: Utilizar herramientas de gestión como Service Now para registrar, seguir y cerrar tickets relacionados con incidencias,



garantizando así una efectiva comunicación con los usuarios finales.
- Buscamos una persona que posea un enfoque proactivo y una actitud colaborativa, que pueda ofrecer un excelente servicio en cada interacción con el usuario._
**Requisitos**:
Los requisitos mínimos para postularse al puesto incluyen:
- ** Experiência previa**: Al menos 1 año de experiência en soporte técnico, preferentemente en el sector de salud.
- ** Conocimientos técnicos**: Dominio en la gestión de Active Directory, experiência en gestión de tickets y sistemas como Service Now, así como buenas prácticas en mantenimiento de hardware y software.
- ** Capacidades interpersonales**: Habilidades de comunicación efectiva tanto escrita como verbal con el objetivo de interactuar con usuarios y equipos técnicos.
- ** Disponibilidad**: Compromiso para trabajar en horario nocturno, de lunes a viernes.
**Ofrecemos**:
En Alia, valoramos a nuestro personal y nos comprometemos a proporcionar un ambiente de trabajo positivo y cooperativo. Algunas de las ventajas que ofrecemos son:
- ** Salario competitivo**: Reconocemos la importancia de un paquete de compensación adecuado y competitivo en el mercado.
- ** Capacitación continua**: Brindamos oportunidades de desarrollo profesional, garantizando que nuestros colaboradores estén actualizados con las últimas tecnologías y tendencias del sector.
- ** Ambiente de trabajo inclusivo**: Fomentamos la diversidad y la inclusión en nuestra empresa, creando un espacio donde todos nos sintamos cómodos y valorados.
- Únete a nuestro equipo y contribuye a hacer una diferencia en el sector de la salud. En Alia, tu trabajo es fundamental para el bienestar de las personas._
Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, ¡te esperamos en Alia! Estamos emocionados por la posibilidad de trabajar contigo en este desafiante y gratificante camino en el sector de salud.

📌 Soporte en Sitio- Vespertino (Álvaro Obregón)
🏢 Scanda
📍 Álvaro Obregón