Perfil de Puesto: Recepcionista de Motos en Taller de Servicio y Refacciones
Objetivo del Puesto
Recibir, registrar y coordinar el ingreso de motocicletas al taller para servicio y/o reparaciones, asegurando una atención al cliente de calidad y el correcto flujo de información entre clientes, técnicos y el área de refacciones.
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Funciones Principales
1. Recepción de Motos:
- Inspeccionar físicamente la motocicleta al momento de recibirla.
- Documentar el estado inicial, daños visibles, y accesorios adicionales del vehículo.
2. Atención al Cliente:
- Registrar las necesidades y solicitudes del cliente sobre el servicio requerido.
- Informar al cliente sobre los servicios disponibles, tiempos estimados y costos aproximados.
3. Gestión Administrativa:
- Generar órdenes de servicio con detalles precisos.
- Actualizar bases de datos internas con información de clientes y vehículos.
4. Coordinación Interna:
- Comunicar las especificaciones del trabajo a los técnicos de manera clara.
- Colaborar con el área de refacciones para verificar la disponibilidad de piezas necesarias.
5.



Entrega de Vehículos:
- Coordinar la entrega de la motocicleta al cliente asegurando la calidad del servicio realizado.
- Presentar al cliente el trabajo realizado y entregar la factura correspondiente.
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**Requisitos**:
- Escolaridad: Bachillerato terminado.
- Experiência: 1-2 años en atención al cliente, preferentemente en talleres mecánicos o concesionarias.
- Conocimientos Técnicos: Familiaridad básica con refacciones y servicios de motocicletas.
- Habilidades:
- Comunicación efectiva.
- Organización y manejo de documentos.
- Resolución de problemas.
- Manejo de software de gestión de talleres (deseable).
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Competencias
- Actitud de servicio.
- Trabajo en equipo.
- Atención al detalle.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $9,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista de Motocicletas (Benito Juárez)
🏢 FYT
📍 Benito Juárez