**EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES**
Grupo Emporium es una empresa mexicana, líder en bienes raíces, desarrollo de proyectos inmobiliarios y construcción de residenciales en el país con un alcance global.
Nuestro corporativo está ubicado en la ciudad de Aguascalientes, desde la cual operamos todos nuestros proyectos.
**Perfil del Puesto.**
Carrera:
Preparatoria concluida/TSU/Licenciatura o Ingeniería Administrativa Trunca.
Experiência:
Mínima de un año en puestos de atención a clientes
**Actividades**:
- Servicio de atención a clientes personalizada presencial y via telefónica.
- Manejo de diversos procesos derivados de las áreas de posventa y garantías.
- Seguimiento en actividades administrativas.
- Búsqueda y registro de información del cliente en CRM.
- Supervisión de seguimiento en agendas de ERP.
- Canalización del cliente con el área de garantías
- Aplicación y seguimiento de encuesta de satisfacción.
- Solicitud de insumos.




- Canalización de llamadas y atención a correos electrónicos.
**Experiência en**:
- Atención y servicio al cliente
- Paquetería Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Manejo de conmutador, tablet, multifuncional (Escáner, copiadora, impresora).
**Habilidades Requeridas**:
- Facilidad de palabra
- Organización
- Redacción y ortografía
- Comunicación asertiva
- Atención a los detalles
- Amabilidad
- Proactividad
**Horario**:
- De lunes a jueves de 08:00 a 15:00 y de 16:00 a 18:00 hrs. y viernes de 8:00 a 17:00hrs.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Confiable de gastos médicos mayores
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención a Clientes (Aguascalientes)
🏢 Grupo Emporium
📍 Aguascalientes