**Vacante para la empresa Empleando Mexico en Benito Juárez, Quintana Roo**:
Estamos en búsqueda de un profesional de Customer Service dedicado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. Si tienes habilidades excepcionales para la atención al cliente y deseas contribuir a la satisfacción de nuestros usuarios, ¡esta ocasión es para ti!
Funciones:
- Atención al Cliente: Brindar soporte y asistencia a los clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat), resolviendo dudas y problemas de manera eficiente y cordial
- Gestión de Incidencias: Registrar y gestionar las incidencias reportadas por los clientes, asegurando una resolución rápida y efectiva, y manteniendo una comunicación constante con los usuarios
**Requisitos**:
- Bachillerato concluido o Licenciatura en curso o terminada en áreas relacionadas con Administración, Comunicación, o afines




- Mínimo 1 año de experiência en atención al cliente, soporte técnico o roles similares
- Manejo de herramientas de gestión de clientes (CRM)
- Inglés Avanzado (indispensable)
- Radicar en Cancún. Trabajo de manera presencial NO REMOTA
- Excelentes habilidades de comunicación, empatía, y trabajo en equipo
Ofrecemos:
- Sueldo fijo
- Prestaciones de ley
- Oportunidades de crecimiento
- Buen ambiente laboral
¡Compartenos tu CV, queremos conocerte!
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing
**Habilidades**:
- Comunicación efectiva
- servicio al cliente

📌 Bilingual Customer Service Agent (Ciudad Juárez)
🏢 Empleando Mexico
📍 Ciudad Juárez