En _Hotel Las Palmas_, nos encontramos en búsqueda de una **Recepcionista** proactiva, con habilidades de liderazgo y atención al cliente, para garantizar una experiência excepcional a nuestros huéspedes y una operación eficiente del área de recepción.
**Responsabilidades principales**
- **Supervisar al equipo de recepción**, asegurando el cumplimiento de estándares de atención al cliente y protocolos internos.
- **Atender y dar la bienvenida a los huéspedes**, gestionando check-ins y check-outs de manera profesional y eficiente.
- **Resolver quejas, solicitudes o situaciones especiales** de huéspedes, actuando como enlace con otras áreas del hotel.
- **Gestionar reservaciones y cancelaciones**, tanto en sitio como por medios electrónicos o telefónicos.
- **Realizar reportes diarios de ocupación, ingresos y turnos**, apoyando a la gerencia con información clave.
- **Capacitar y apoyar al personal nuevo**, asegurando su integración adecuada al equipo y el cumplimiento de sus funciones.
- **Supervisar el manejo de caja y cobros**,



garantizando precisión y transparencia en transacciones financieras.
**Requisitos**
- Experiência mínima de 1 año en recepción hotelera.
- Manejo de sistemas de gestión hotelera.
- Destacado presentación, actitud de servicio y habilidades de comunicación.
- Disponibilidad para turnos rotativos.
**Ofrecemos**
- Sueldo competitivo acorde a experiência
- Prestaciones de ley
- Oportunidades de desarrollo dentro del hotel
- Buen ambiente laboral
¿Eres una persona organizada, con liderazgo y pasión por la hospitalidad? ¡Únete a nuestro equipo en Hotel Las Palmas y sé parte de una experiência que deja huella en nuestros huéspedes!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,500.00 - $9,500.00 al mes
Beneficios:
- Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Recepción: 1 año (Deseable)
- Oficina: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista (Hermosillo)
🏢 Hotel Las Palmas
📍 Hermosillo