**ESPECIALISTA DE OPERACIÓN Y SERVICIO**
Estamos buscando un individuo talentoso para unirse a nuestro equipo de Marsh. Este puesto estará trabajando en los Cabos y es una posición híbrida, que requiere al menos tres días a la semana en la oficina y dos días de home office.
**Contaremos contigo para**:
- Garantizar la producción/procesamiento oportuno y preciso de documentos/información complejos (incluye la preparación de informes)
- Mantiene una comprensión básica de los aspectos centrales de los seguros relevantes y la legislación relacionada (conciencia del cliente) y fortalece las relaciones establecidas
- Asesoría y apoyo a los empleados en relación al uso de sus pólizas.
- Pláticas sobre la póliza de GMM
- Entrega de reportes
- Experiência en aclarar siniestros (Reembolsos, programaciones, pago directo) y Movimientos (altas, bajas, correcciones, cancelaciones, renovaciones)
- Análisis y revisión de pólizas
**Lo que necesitas tener**:
- De preferencia titulado de la carrera de Económico
- Administrativo o carrera trunca
- 1 año de experiência en seguros de gastos médicos mayores o atención al cliente con contacto personal
- Excel: intermedio avanzado, conciliación de datos (tablas dinámicas)
- Posibilidad de traslado (presencia en la oficina del cliente)
- Experiência y facilidad de palabra en persona (manejo de grupos grandes)
- De preferencia con conocimientos en: colectividad, riesgo, endoso, distinguir tipos de coberturas, coaseguro, etc
**Lo que te hace destacar**:
- Tolerancia a la frustración
- Comunicación
- Actitud de servicio
- Mentalidad de crecimiento y aprendizaje
- Atención a cliente
- Proactividad
- Solución de Problemas
**Por qué unirte a nuestro equipo**:
- Los beneficios incluyen la construcción de relaciones con clientes prestigiosos, cobertura de gastos médicos mayores, seguro de vida, vales de despensa, fondo de ahorro, días adicionales de vacaciones, prima vacacional, reparto de utilidades, bonos de desempeño,



entre otros.
- Te ayudamos a ser lo mejor de ti a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes de apoyo.
- Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener un impacto en colegas, clientes y comunidades.
- Nuestra escala nos permite ofrecer una variedad de oportunidades profesionales, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.
Marsh McLennan se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y adoptar la diversidad de edad, antecedentes, discapacidad, origen étnico, deberes familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo o género, orientación o expresión sexual, color de piel o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.
Marsh McLennan está comprometida con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboración, las conexiones y los beneficios del crecimiento profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh McLennan estén en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres días a la semana. Los equipos que trabajan desde la oficina identificarán al menos un día de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estará reunido en persona.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $16,000.00 - $17,500.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista de Operación y Servicio (San José del Cabo)
🏢 Mmc
📍 San José del Cabo